Com escriure una carta de resposta empresarial

Taula de continguts:

Anonim

Fins i tot en una època de correu electrònic i missatges de text, les lletres empresarials amb còpia impresa tenen el seu lloc. Desplaçar-se del mode digital a còpia dura pot ser un repte: un correu electrònic pot sonar casual, però una carta escrita requereix un grau de dignitat i classe. No us preocupeu per provar de sonar original: sou més segurs dels formats experimentats i de les normes d'etiquetatge de la comunicació empresarial.

Adherir-se al punt

Ja sigui que respongui a les crítiques o la sol·licitud del vostre currículum, la vostra carta hauria d'estar al corrent. Mai aneu més enllà d'una pàgina i mai no siguin descorteses. Si algú us ha escrit una carta de reclamacions que s'estableix amb invectiva, manteniu-vos educada i tranquil·la quan escriviu. Si la lletra original és sobre una oportunitat de negoci, digueu-vos les gràcies. Mai no impliqueu que, en escriure'ns, heu resolt tot, que el denunciant estigui completament satisfet, que sàpiguen que rep el treball. Això correspon al vostre corresponsal per decidir.

Format i font

El format estàndard d'una carta comercial té una única separació, amb un espai entre paràgrafs i tot justificat al marge esquerre. Al segle XXI, és acceptable allunyar-se de l'estàndard del bloc, per exemple, sagnant els paràgrafs. Times New Roman, de dimensions puntuals 12, és gairebé sempre una font acceptable i llegible. Si la vostra empresa té preferències, diguem, per exemple, que afavoreix els paràgrafs indentats, formateu-la d'aquesta manera.

El que passa a dalt

El disseny estàndard comença per l'adreça de la vostra empresa. Si esteu escrivint articles de papereria amb capçalera, podeu saltar-vos-ho. A sota de l'adreça apareix la data, el nom del destinatari, el negoci i l'adreça. Omet una línia i, a continuació, dirigiu-vos al destinatari com "Estimada senyora". o "senyor" tret que tingui un títol com "Dr." No utilitzeu els noms d'usuari, tret que hagi fet l'escriptor de lletres inicial.

La part inferior

Embolcalla la lletra amb "Sincerament", seguit de seguit de la teva signatura, el teu nom d'escriure. Si envieu qualsevol cosa amb la carta, com ara un formulari, una estimació de costos o el vostre currículum, escriviu "tancament" al vostre nom, seguit d'una llista dels fitxers adjunts. Si envieu alguna cosa en una carta separada, afegiu una nota com ara "sota coberta separada: extracte financer". Un "cc" seguit d'una llista de noms indica al destinatari que ha enviat còpies a una altra persona.