Els gerents d'empreses supervisen equips de treballadors i els dirigeixen a completar els projectes i tasques necessaris perquè un negoci funcioni. El lideratge eficaç pot ser la diferència entre l'èxit i el fracàs de qualsevol empresa. Una varietat d'habilitats i qualitats són importants per als líders d'equip.
Competència
La competència és una de les qualitats més importants d'un líder d'equip. Un líder de l'equip ha d'experimentar-se i sentir-se còmode amb les tasques que el seu equip hauria d'aconseguir perquè pugui dirigir-lo de forma eficient i proporcionar assistència si és necessari. Si un líder no és competent, pot ser difícil controlar l'atenció i el respecte dels membres de l'equip, fent que sigui difícil liderar amb eficàcia.
Comunicació
Les habilitats de comunicació són essencials. Els líders han de poder comunicar les indicacions amb efectivitat per evitar confusions perquè les tasques es completin correctament. La mala comunicació pot causar temps i recursos perduts i resultats defectuosos. Per exemple, si un entrenador de futbol no comunica exactament com s'ha de treballar una determinada partida, l'equip no tindrà èxit si intenta jugar. Els líders també haurien de poder assignar tasques sense ser tímids ni superiors.
Decisivitat
La decisió és la capacitat de prendre decisions amb rapidesa en funció de la informació que s'ocupa i adherir-se a les decisions que s'han pres. La decisió és una qualitat de lideratge important. Els líders d'equip han d'informar constantment als membres de l'equip què ha de fer i prendre decisions sobre els projectes; la incapacitat per decidir com procedir amb un projecte pot obstaculitzar el progrés. Recórrer decisions pot ser costós.
Integritat
La integritat és una qualitat de lideratge important que descriu el compromís d'un individu amb els valors ètics. Per exemple, si un client es va cobrar accidentalment per un servei, un líder podria mostrar la seva integritat notificant al client i reemborsant el pagament en excés. La integritat expositiva ajuda a reforçar el comportament ètic dels membres de l'equip.
Aproximació
L'enfocament és la qualitat de ser acollidor i fàcil per a qui parlar amb altres persones. L'aproximació és una part important de la comunicació eficaç; si els treballadors tenen por d'apropar-se al seu líder d'equip, poden ofegar la comunicació.
