La comunicació envolta a tots, cada dia de diverses formes. De dir bon dia al seu marit per observar una cartellera en el seu camí de treball o un polze del cap, la comunicació és el que fa que el món continuï progressant i canviant. La comunicació eficaç ha de retratar amb precisió el missatge previst amb la comunicació verbal i no verbal. Si una persona comunica amb precisió el seu missatge, però l'oient no entén que és possible que no utilitzi un enfocament efectiu de comunicació per al tipus de personalitat d'aquesta persona.
Persones orientades a tasques
Mantingui la comunicació verbal breu en comunicar-se amb una persona que tingui una personalitat orientada a tasques. Una persona orientada a tasques vol saber el punt, el que ha de fer i com fer-ho. No expliquis més ni dóna massa detall a aquesta persona, ja que pots confondre'l i aclaparar-lo amb massa informació. Doneu a una persona orientada a tasques un full de paper que llegeixi o que torneu a fer referència a ell, ja que passa per instruccions, per exemple. Aquesta comunicació no verbal li permetrà seguir els passos apuntats al seu ritme. Com es necessita informació, es dóna. Mantingui la seva explicació verbal breu, però proporciona una explicació detallada a través d'un mitjà no verbal.
Persones orientades a detalls
Doneu un munt de detall de manera verbal i no verbal a una persona orientada als detalls. Una persona que presta molta atenció als detalls trobarà seguretat en conèixer cada pas del camí de quines són les expectatives. Siéntese amb una persona orientada a l'exposició i passa temps passant verbalment cada tasca, esperança i propòsit. Permetre preguntes entre cada instrucció, perquè els tipus de personalitat orientats a detalls solen fer moltes preguntes per assegurar-se que entenen correctament el que es comunica. Proporcioneu un full escrit perquè l'individu pugui fer referència i revisió a mesura que completi la tasca a la mà. Després d'haver explicat una tasca específica, permetre que hi hagi més claredat i preguntes.
Gent creativa
Sigues creatiu amb personalitats sortints, exuberants i innovadores. Les personalitats salientes i creatives tenen dificultats per fer tasques descontrolades, tant si són comunicades verbalment com no verbalment. Utilitzeu molts exemples, demostracions i ajudes visuals per comunicar-se de manera efectiva amb personalitats creatives. Penseu en jocs per jugar que puguin il·lustrar el punt. Una ment creativa recordarà la informació per associació. Per exemple, si estàs parlant de Cristòfor Colom, una ment creativa retindrà la informació si és necessari crear una esquirol per il·lustrar els punts principals de la seva vida de Colom. Rompeu les persones amb idees creatives en petits grups d'enfocament i els permeti expressar pensaments, sentiments i idees. Això afavorirà el desig de conservar la informació donant-los la propietat.
