La comunicació financera eficaç posa en contacte la bretxa entre els experts financers i els responsables de decisions d'inversió. En el document de recerca, "La comunicació financera durant un període de transició", els autors A. Heldenbergh, C. Scoubeau, L. Arnone i M. Croquet argumenten que la comunicació financera es refereix a més de dades financeres i dades: toca una clau paper en la construcció de la imatge, la reputació i la confiança d'una organització.
Socis
La informació financera és important per als socis comercials d'una organització. Els clients necessiten tenir confiança en una empresa. Han de saber que una empresa gestiona eficaçment les seves finances perquè pugui seguir proporcionant una font fiable de subministrament a llarg termini. Els proveïdors i altres socis comercials volen saber que tindran una relació rendible contínua amb l'organització.
Empleats
Els empleats han de pensar i actuar com a accionistes a llarg termini, segons la signatura d'inversions Goldman Sachs. Mantenir informats als empleats sobre el rendiment financer afavoreix una cultura d'administració per a l'empresa. La comunicació financera també garanteix que els empleats desenvolupin la seva part en el manteniment del compliment normatiu. Els millors empleats informats donen a conèixer els problemes de compliment i demostren als reguladors que una empresa és seriosa respecte al compliment, diu la consultora Firehouse Communications.
Inversors
L'accés al finançament és vital per al creixement i la supervivència. La comunicació financera efectiva té un paper important en la configuració de les actituds dels accionistes, inversors i els seus assessors. Tal com assenyala la consultora Ernst & Young a "The Financial Communication Challenge", els interessos financers volen una història coherent sobre el rendiment de l'empresa. Informen que, tot i que les empreses proporcionen una gran quantitat d'informació de rendiment financer, els grups d'interès continuen tenint dificultats per obtenir una història clara i menys confiança com a conseqüència de la crisi financera.
Valor
La comunicació financera ja no es considera una càrrega o alguna cosa que requereix un compliment formal, segons el professor Pierre Di Toro i la doctora Alessandra Stefanoni a "Entitats comercials i medi ambient". En lloc d'això, argumenten, representa una oportunitat per informar sobre el valor econòmic que produeix una organització. Aquesta informació pot generar més valor mitjançant l'obertura de noves relacions o l'enfortiment de les existents.