Durant diversos anys, Microsoft va ser objecte d'acudits perquè els seus departaments quedessin aïllats i fins i tot en guerra entre ells, segons el New York Times. No obstant això, Microsoft va adoptar mesures per canviar-ho, reorganitzant-se al juliol de 2013, expressant l'esperança que la seva nova estructura ajudi a tots els empleats de la companyia darrere d'una única estratègia i permeti una major eficiència.
Reorganització Funcional
La nova estructura d'organització de Microsoft va crear grups de funcions: l'enginyeria (essencialment desenvolupament de producte), màrqueting, desenvolupament de negocis, estratègia avançada i investigació, finances, recursos humans, processos legals i departaments sota el director operatiu (incloent màrqueting de camp, suport comercial operacions i informàtica). La reorganització consolida els seus principals sistemes operatius, inclosos Windows, Windows Phone i el programari que potencia la Xbox. Dins de l'enginyeria, l'empresa compta amb quatre equips: sistemes operatius, dispositius i estudis (hardware), aplicacions (programari) i cloud / enterprise.
Beneficis
L'empresa anteriorment havia estat dividida al llarg de vuit divisions de productes. Considera que la nova estructura eliminarà la duplicació de serveis i optimitzarà la innovació. L'objectiu, segons el New York Times, és crear programari amb "vincles més estrictes per alimentar una gran varietat de dispositius", de manera que els consumidors puguin utilitzar millor els seus telèfons intel·ligents, les tauletes i les consoles de jocs junts. Moltes altres companyies tecnològiques líders com Apple i Google ja estan organitzades d'una manera similar, assenyala el Times.
