En general, l'anàlisi de vendes és la comparació del rendiment de vendes amb els objectius establerts. Tanmateix, les empreses ara tenen accés a dades perspicaces que permeten analitzar en profunditat els clients i les línies de productes. Analitzar les vendes diligentment permet que la vostra força de vendes comercial optimitzi l'eficiència amb temps i recursos.
Anàlisi del client
L'adquisició de clients és car per a moltes empreses, ja que inclou el cost de les inversions en promoció de màrqueting i el temps involucrat en la consulta de vendes. Per tant, conèixer les diferents necessitats dels clients i abordar-les amb solucions específiques és fonamental per a la rendibilitat.
En un article de desembre de 2012, El New York Times va assenyalar que les empreses poden utilitzar l'anàlisi de programari per trencar clients en determinats nivells i analitzar comportaments de compra a nivell individual. Quan una empresa té un nou producte que colpeja al mercat, per exemple, pot utilitzar l'anàlisi de dades per esbrinar quins clients tenen més probabilitats de comprar el nou producte. Aquesta precisió protegeix els recursos perduts.
Anàlisi de la barreja de productes
La barreja de productes també es beneficia de l'anàlisi de vendes. Una barreja de producte és una varietat de solucions que s'ofereixen en una línia particular. L'anàlisi de vendes a través d'una barreja de productes us ajuda a prendre decisions estratègiques de comercialització i vendes importants, segons M4B Marketing. Si una oferta particular és clarament la vostra vaca d'efectiu, per exemple, aprofitar la seva força per expandir el vostre mercat és una estratègia possible. Per contra, les empreses poden reconèixer productes retardats en analitzar les vendes de productes. Si és així, a vegades s'ofereixen formació, suport i incentius addicionals als representants de vendes per augmentar el rendiment en aquests productes.
Altres usos de l'anàlisi de vendes
L'anàlisi de vendes s'utilitza per implementar altres tipus d'estratègies i tàctiques per a un rendiment òptim. En alguns casos, l'anàlisi revela una disminució de la demanda i el rendiment de determinats productes, que ofereixen un impuls per baixar els preus i netejar l'inventari. L'anàlisi també és vital en nous productes o serveis per fer un seguiment de si els resultats estan al ritme d'assolir objectius específics. Reconeixent un ritme lent avançat, permet comunicar-se amb el temps i formar-ne els venedors per millorar els esforços de vendes d'hora, en lloc d'esperar fins que es perdi l'objectiu. Els representants també utilitzen perfils de clients per recomanar accessoris complementaris, actualitzacions o fins i tot diferents tipus de productes. Aquestes vendes d'expansió poden augmentar enormement els ingressos.