La formació és una inversió que les empreses fan en la seva plantilla. Com qualsevol inversió, ha de tenir una compensació si es considera que val la pena. Un objectiu immediat de la formació és donar als empleats les habilitats que necessiten per ser millors treballadors, el que resulta en guanys econòmics. Altres objectius són crear un lloc de treball de suport, de manera que els empleats saben que són valorats i que senten més satisfacció en els seus llocs de treball.
Augmenta les eficiències en els processos
El principal objectiu de la formació és garantir que tots els empleats tinguin les habilitats tècniques necessàries per dur a terme la feina de forma eficient i senzilla. Tot i que la formació tècnica pot ser específica per a feina, els programes solen centrar-se en les dures habilitats que un empleat necessita per complir amb els indicadors de rendiment clau associats amb el rol. Els empleats que són competents i actualitzats amb les millors pràctiques de la indústria són més productius i tenen menys accidents. Aquests factors contribueixen a posicionar el vostre negoci com a competidor fort dins del vostre mercat.
Augmentar la motivació i el compromís
Donar a la gent el coneixement, l'educació i les eines per treballar millor, guanyar promocions i complir amb els seus potencials professionals potencials de carrera. Els empleats que se senten benvinguts tendeixen a sentir-se motivats en el seu treball i estan més satisfets amb els seus llocs de treball. Naturalment, això crea lleialtat, compromís i entusiasme entre el personal: atributs que augmenten el rendiment i beneficien l'organització.
Redueix la xifra de negocis dels empleats
Un aspecte important de la formació és donar un context al rol d'un treballador perquè entengui com els seus esforços diaris donen suport a la missió més àmplia de l'empresa. Els treballadors que queden atrapats en sitges relacionats amb la feina tendeixen a sentir-se privilegiats dels seus llocs de treball; això s'ha associat durant molt temps a un augment de les taxes d'absentisme i facturació. Els estudis suggereixen que costa entre 16 i 66 per cent del salari d'un empleat per reemplaçar a algú que deixi de fumar. Per tant, hi ha estalvis considerables de costos per ajudar a un empleat a sentir-se com una part rellevant i valorada de l'organització, per la qual cosa és molt menys probable que surtin.
Empleats amb molèsties
La formació ofereix una oportunitat per ampliar la base de coneixements dels empleats: abordar les debilitats, capacitar-los perquè facin tasques noves i diferents i que els permeti treballar de forma independent sense supervisió. Actualització no només manté els empleats frescos, independents i motivats, sinó que també millora el perfil de l'empresa. Es considera una bona empresa que desenvolupa i manté el personal en comptes de fer-ho, de manera que tenir una política de formació sòlida i consistent fa que una empresa sigui més atractiva per contractar. Els programes de formació en lideratge i gestió són especialment atractius tant per als graduats com per als empleats de la carrera mitjana ja que mostren que una empresa es compromet a promocionar personal des de dins.
Gestió de riscos
Alguns tipus de formació estan dissenyats específicament per minimitzar el risc per als treballadors i l'organització en termes d'accidents, violacions del codi de seguretat, demandes i reclamacions dels clients. La formació en diversitat, la formació sobre l'assetjament sexual, la formació en seguretat en el lloc de treball, la formació en atenció al client i altres iniciatives de qualitat poden ajudar a les empreses a desenvolupar els seus serveis i la seva competitivitat, minimitzant els perills.
