Les auditories de qualitat són revisions per garantir que una empresa o producte compleixi amb els estàndards de qualitat. Els estàndards de qualitat utilitzats per a finalitats d'auditoria inclouen els establerts per una empresa o per la American Society for Quality o ASQ, International Standards Organization o ISO, American National Standards Institute o ANSI, sis estàndards de qualitat sigma i especificacions militars o milspec. Les auditories també es poden dividir segons el tipus d'auditor. Les auditories també es poden classificar segons el que s'està verificant: el producte, el procés, el sistema.
Auditories internes
Les auditories internes garanteixen que una organització compleixi els seus propis estàndards de qualitat o les normes exigides contractualment. Això també s'anomena auditoria del primer partit. Les auditories internes es poden fer a través d'auditors que treballen per a la revisió de l'empresa. També poden ser contractats per l'empresa per auditar les seves pròpies funcions. Tanmateix, els auditors han de ser independents de la funció que realitzen auditories.
Auditories externes
Els auditors externs estan separats de l'empresa que realitzen auditoria perquè són independents. Poden ser contractats per un proveïdor o client per garantir que l'empresa auditora compleixi els seus estàndards de qualitat. Poden ser auditats pel govern per verificar que compleixen amb les especificacions militars. Les auditories externes es poden fer per consultors de qualitat especialitzats en els estàndards de qualitat d'aquestes organitzacions. En tots aquests casos, l'auditoria s'anomena auditoria externa.
Auditories de Segona Part
Les auditories externes realitzades per una empresa que té un contracte amb l'empresa auditada es denomina auditoria de tercers. L'auditoria de qualitat de la segona part es fa mitjançant l'auditoria.
Auditories de tercers
Les auditories externes de qualitat realitzades per una organització que no té contracte amb l'empresa que realitza l'auditoria es denomina auditoria de tercers. Es pot realitzar una auditoria externa de tercers per aconseguir o mantenir la certificació amb un estàndard de qualitat. També es pot exigir a l'auditor extern una auditoria de tercers per a la qualificació dels contractes governamentals. També es pot fer una auditoria d'una empresa a tercers a petició d'un proveïdor o client que es consideri una auditoria de segon contracte si realitzen l'auditoria de qualitat ells mateixos.
Auditories de processos
Una auditoria de procés verifica que un procés documentat compleix els estàndards de qualitat. Aquest procés pot ser un procés de fabricació o procés de servei.
Auditories de productes
Una auditoria de qualitat de producte verifica que un producte físic compleix les especificacions de disseny i altres mesures de qualitat. Les auditories de productes poden requerir la mesura de dimensions físiques, proves de productes o proves destructives. Una auditoria de productes pot incloure la verificació de l'equip de calibratge i prova que es fa servir per verificar que el producte compleix els estàndards de qualitat.
Auditories del sistema
Una auditoria del sistema és una revisió del sistema de qualitat utilitzat per una empresa. Es tracta d'una revisió de com es mesura i es compleixen els estàndards de qualitat de l'empresa. Comprova els procediments utilitzats per mesurar la qualitat del producte, com es registren els defectes i com l'empresa garanteix que no es passa el producte fallit.
