De vegades, un únic projecte de TI que estableix infraestructures necessita personal de només 13 empleats temporals, mentre que crear un nou producte requereix un equip permanent de 50. L'equip de personal en un departament de recursos humans s'encarrega d'omplir aquestes necessitats, tot i que algunes empreses externalitzen aquesta funció.
Identificació
La plantilla és un procés multistep, començant pel departament de recursos humans que identifica les necessitats de contractació de l'empresa. El personal de recursos humans comprèn aquestes necessitats treballant amb equips de gestió. La creació de llocs de treball és un altre pas. Per fer aquest paper, els empleats de personal escriuen una explicació sobre les funcions necessàries d'un lloc de treball, les qualificacions necessàries per dur a terme la tasca i els requisits salarials. El filtratge i la contractació de candidats són components addicionals al personal. Quan l'organització rep currículums, els membres del personal avaluen els candidats més qualificats i realitzen entrevistes.
Paper i finalitat
L'equip de recursos humans assegura que els nous membres del personal puguin satisfer les necessitats de l'organització, tenir una transició positiva a l'empresa i disposar de les habilitats necessàries immediates per dur a terme la tasca. La RRHH facilita la transició proporcionant orientació i, en molts casos, un fulletó d'expectatives dels empleats.
L'equip de RRHH també gestiona els aspectes de personal d'un empleat que abandona l'empresa. En aquest cas, el paper i el propòsit del personal és oferir una entrevista de sortida per comprendre per què l'empleat es marxa i en quines condicions. Aquestes entrevistes proporcionen a l'equip de RR.HH. les tendències pertinents, com ara els empleats que deixen de treballar rutinàriament amb els seus competidors. Un altre paper addicional de la dotació de personal és assegurar que l'organització tingui suficients treballadors per satisfer les seves demandes laborals. Per fer-ho amb èxit, el personal estratègic de recursos humans participa en el procés de previsió amb l'equip directiu.
Importància
Donald Caruth, autor de "Personalització de l'Organització Contemporània", explica que el personal és fonamental per al rendiment, la vitalitat i el creixement de l'empresa a curt i llarg termini. Caruth diu que fins i tot en una època en què la tecnologia pot complir tantes tasques, les persones són, en última instància, responsables d'assolir els objectius organitzatius. A més, una empresa ben equipada aporta energia creativa necessària per al creixement i la innovació del negoci.
Consideracions
Algunes empreses seleccionen empreses de personal per trobar treballadors a curt termini i contractuals. En aquests casos, el paper i el propòsit varien: les empreses de personal seleccionen els treballadors a partir de la descripció de l'organització i l'empresa paga a la plantilla un percentatge del salari de l'empleat com a taxa de retenció.Max Messmer, autor del "Kit de Recursos Humans per a maniquís", explica l'avantatge d'utilitzar una empresa de personal que inclou l'ús d'empreses ben expertes i recomanades. Aquestes empreses també gestionen els tràmits i els problemes fiscals. Tanmateix, Messmer adverteix a les empreses que no utilitzin empreses de personal si el treballador ha de tenir coneixements específics relacionats amb l'empresa.