La indústria d'assegurances és altament competitiva ja que els agents i les empreses individuals competeixen entre ells per una part més gran de la quota de mercat. L'Oficina d'Estadístiques Laborals espera un creixement mitjà de la indústria d'assegurances pel que fa al nombre de nous llocs de treball que es crearan entre 2008 i 2018. Amb un creixement mínim esperant, els agents d'assegurances i les empreses hauran de diferenciar-se al mercat per trobant una sèrie de factors crítics d'èxit.
Usant Internet
Un factor d'èxit crític per a la indústria de l'assegurança en el seu conjunt i, en particular, per a les companyies d'assegurances individuals, és la necessitat d'actualitzar la forma en què es duu a terme l'empresa. L'Oficina d'Estadístiques Laborals (BLS) assenyala que l'ús creixent d'Internet eliminarà alguns llocs de treball dins de la indústria i augmentarà l'ocupació en altres. Tot i que pot afectar negativament l'ocupació dels agents comercials, per exemple, permetent que les persones obtinguin pressupostos instantanis en línia, el seu poder com a eina de màrqueting proporcionarà a la indústria una innegable capacitat per seguir creixent i augmentar els ingressos arribant ràpidament a les persones.
Estratègia empresarial sòlida
L'Aliança Industrial Assegurances i Serveis Financers Inc. assenyala que la mida d'una companyia d'assegurances és incidental al seu èxit si té una estratègia comercial sòlida. Una estratègia comercial sòlida pot proporcionar una agència d'assegurances o una empresa amb l'estabilitat que necessita per suportar l'evolució del mercat i les seves fluctuacions. Segons l'aliança, una bona estratègia empresarial consisteix a centrar-se en superar en una habilitat funcional com vendre. En segon lloc, implica centrar-se en un mercat específic dins de la indústria com l'assegurança de vida. Aquest mercat hauria de ser un lloc on l'empresa pugui establir el seu nínxol. En altres paraules, cal centrar-se en un submercat dins del mercat més gran. També significa planificar els canvis a la indústria i aprendre a explotar-los al vostre abast.
Fortesa financera
Després de la recessió iniciada el 2007, és fonamental que les companyies d'assegurances mostrin una fortalesa financera en un clima econòmic cada cop més dur. La força financera assegura als consumidors que estan fent decisions d'inversió econòmicament responsables. La força financera implica tenir uns bons recursos de qualitat, la capacitat de generar capital a llarg termini, reserves monetàries adequades, una estratègia de gestió de risc provada i altes qualificacions donades per empreses o organitzacions que valoren la força financera.