Les línies aèries de baix cost van entrar en la consciència pública a la tornada del segle XXI, ja que els consumidors, per primera vegada, van oferir la possibilitat de volar sense volums a un preu reduït. Hi ha hagut empreses que han fracassat, però alguns han aprofitat enormement d'aquesta nova estratègia empresarial.
Idea simple del producte
El seu concepte és senzill. Les línies aèries de baix cost redueixen la segregació dels passatgers i utilitzen seients molt estrets que, al seu torn, generen més capacitat. Ho fan amb grans avions, de manera que cada vol té molts seients. En general, els passatgers paguen pel seient i qualsevol altra cosa és extra. A més, Ryanair ha començat a cobrar als clients per utilitzar els banys en vols curts. Aquestes empreses es dirigeixen a clients d'oci, no a passatgers empresarials.
Els vols es venen per primera vegada, i per tant el cost de cada vol augmenta en funció de la demanda de seients. Les rutes mai són massa llargues, la qual cosa elimina la necessitat d'aturar-se i de proveir combustible en altres aeroports, tot augmentant la freqüència dels vols.
Màrqueting
Les línies aèries de vols perduts que han sobreviscut i aprofitat ho han fet a través de l'ús intensiu de publicitat i relacions públiques. Ryanair va anunciar una vegada que els seus vols van costar tan sols un cèntim, abans d'impostos, que estava cobert fortament pels mitjans de comunicació. Molts operadors de baix cost també han abraçat i explotat, en benefici d'ells, algunes de les seves batalles legals.
Reducció de despeses
Els costos es redueixen a tot el tauler. Els vols es reserven per telèfon o en línia, que elimina les comissions i la retallada del personal. Es recomana als passatgers que consultin en línia o que s'enfronten a un possible càrrec. Les reduccions en els temps d'inactivitat i els retards són possibles dirigint-se a aeroports petits. Les empreses també retallen els salaris mitjançant l'ocupació de membres del personal més alt i redueixen les hores extraordinàries eliminant les pernoctacions a països estrangers. També es redueixen els costos d'allotjament i els costos de manipulació.
