Una jerarquia de gestió depèn de l'assignació de rols i nivells d'autoritat a cada posició de la jerarquia. Per exemple, una jerarquia vertical posiciona els administradors de línia a la part inferior de l'estructura, els administradors intermedis de la capa central i els directius principals a la part superior. L'autoritat augmenta de baix a dalt, i el cap executiu té més poder.
Proximitat a la línia
Podeu avaluar una jerarquia de gestió pel grau de separació entre el treball d'un administrador i el personal de primera línia, o les persones que realitzen tasques de producció directa o ajuden als clients. Els administradors de línies de gairebé qualsevol organització interactuen més amb els treballadors de primera línia, però gaudeixen de la mínima quantitat de control. Algunes organitzacions representen una gran autoritat per als administradors de línia per ajustar les decisions operatives en primera línia.
Passant a una estructura més plana
En les dues dècades anteriors a 2011, les organitzacions es van traslladar a jerarquies de gestió més planes. Aquest va ser un canvi de paradigma, però també va reduir principalment capes de comandaments intermedis. L'aplanament d'una jerarquia de gestió significa que les capes restants dels administradors tenen més responsabilitat del que haurien tingut en una jerarquia vertical. Algunes tasques que solien pertànyer a directius també pertanyen a especialistes, com ara enginyers, advocats i experts en polítiques, sense tasques de supervisió.
Models orgànics
En qualsevol jerarquia, els directius supervisen els talents humans i altres recursos per assolir els objectius organitzatius. Tot i que la jerarquia vertical té una llarga història, les organitzacions més noves han sorgit amb models de gestió orgànics. Una empresa de mitjans d'Internet pot créixer i afegir un nou administrador per a cada propietat web que es desenvolupi. Una propietat pot tenir la seva pròpia jerarquia de gestió sense que hi hagi cap jerarquia de gestió estàndard a tota l'empresa. Aquesta resposta orgànica assegura que una organització es mantingui amb les necessitats del mercat en comptes d'afegir gestors d'acord amb un model de negoci obsolet.
Equips transversals funcionals
Una jerarquia de gestió encara pot existir en una organització amb una estructura més plana, com ara l'ús d'equips multifuncionals de BMW. Quan observeu aquest tipus d'organització, veureu que els empleats se'ls anima a debatre lliurement els seus suggeriments sense interferir en els seus títols de feina. Les idees són poder. El lloc de treball sempre vibra amb la col·laboració, ja que les persones debatuen lliurement quines idees són les millors per a que l'empresa compleixi els seus objectius. També es fa èmfasi en desenvolupar els productes i serveis més nous per satisfer les necessitats dels consumidors en un futur proper.
