Les empreses organitzen les seves operacions comercials de diverses maneres. Alguns trien una estructura organitzativa horitzontal on un directiu supervisa molts empleats. Altres trien una estructura organitzativa alta on cada directiu supervisa només uns pocs empleats, incorporant molts nivells de gestió.
Propòsit
Una estructura organitzativa alta ofereix diversos nivells d'autorització per a les diferents accions que realitzen els directius. Aquesta estructura suposa que els empleats de nivell inferior no tenen l'experiència i el coneixement per prendre bones decisions per a l'empresa. L'estructura es basa en els nivells d'autorització, eliminant el potencial dels empleats de baix nivell per prendre decisions que tinguin conseqüències negatives per a l'empresa. Una estructura organitzativa alta incorpora un nivell de control intern al no permetre que els empleats de nivell inferior prenguin decisions determinades.
Jerarquia
Una alta estructura organitzativa consta de diverses capes de gestió. La capa més baixa inclou empleats sense autoritat administrativa. Aquests empleats informen a la següent capa o la primera capa de gestió. Cada capa de directius informa a la següent capa de gerent que culmina amb el president de l'empresa. El nivell d'autoritat i responsabilitat augmenta amb cada capa amb l'autoritat final recolzada amb el president.
Avantatges
Una estructura organitzativa alta ofereix diversos avantatges a les empreses. Amb diverses capes de gestió, l'empresa pot promocionar més empleats a llocs de direcció. Els empleats que veuen oportunitats de creixement potencial tendeixen a treballar més a mesura que s'esforcen per posicions de més alt nivell. L'alta direcció és capaç de preparar els empleats per a futurs moviments en llocs d'alta direcció. A mesura que els empleats progressen a l'escala corporativa, adquireixen l'experiència necessària per prendre decisions més grans per a l'empresa. Finalment, l'empresa limita el control del control dels administradors de cada nivell. L'alta direcció manté el major nivell de control, mentre que els nivells de gestió més baixos gaudeixen molt menys.
Desavantatges
Les altes estructures organitzatives també ofereixen desavantatges en comparació amb altres tipus d'estructures. Amb tantes capes, les altes estructures organitzatives dificulten la capacitat dels empleats d'actuar quan veuen un problema potencial o una oportunitat. En lloc d'això, l'empleat ha de contactar amb el seu administrador sobre el problema abans de prendre mesures. Si el seu administrador no està autoritzat per prendre una decisió, el gestor ha de passar per la cadena de comandes fins que es rep una aprovació. En aquest moment, l'oportunitat pot haver passat, o el problema pot haver augmentat. També es pot desenvolupar una desconnexió entre nivells mitjans de gestió i empleats. Els directius que queden diverses capes lluny dels empleats troben dificultats per relacionar-los.
