Una bona gestió empresarial no és només una qüestió de com un individu tracta els factors que poden controlar, sinó sobre com responen a les coses que no poden. Una gran varietat de factors, inclosa la demanda del consumidor, l'economia global, el cost de les matèries primeres, el panorama polític i jurídic i les accions de les empreses competidores tenen un impacte directe en la línia de fons d'una empresa.
Econòmic
L'economia global és un dels factors mediambientals externs més evidents que impacten les empreses. Cap empresa única té un efecte enorme sobre l'economia global, però les empreses sempre han de respondre als canvis econòmics. En una economia forta, una empresa pot exercir una gran flexibilitat en termes de preus, despeses i contractació. Quan l'economia està malament, els ingressos estan baixos i l'atur és elevat. Un negoci ha de tenir molta cura amb la manera com els preus dels seus productes i serveis i tenir cura amb les despeses.
Necessitats del consumidor
Els canvis en les actituds i la demanda del consumidor també poden afectar els negocis. Per exemple, durant les últimes dècades s'ha produït una creixent demanda de productes ecològics. Les empreses han hagut de respondre a aquesta demanda pel que fa a quin tipus de productes produeixen, com s'adapten aquests productes i com i on produeixen aquests productes. Els canvis en els hàbits dels consumidors, els estils de vida, els gustos i la moda popular s'han de tenir en compte en els negocis.
Política i Legal
L'ambient extern d'una empresa sovint es veu afectat pel clima polític i jurídic. Coses com ara la regulació del govern, l'impost sobre les vendes, els impostos sobre societats i els drets d'importació poden tenir un impacte en la línia de fons d'una empresa. A més, les normes mediambientals i de salut poden forçar canvis en la manera com una empresa fa negocis. En alguns casos, alguns productes o parts d'aquests productes poden ser prohibits o es troben insegurs que poden obligar a recuperar productes. En altres casos, les importacions o exportacions a un país determinat es poden tallar a causa de la política internacional.
Competició
Els competidors d'una empresa formen part de l'entorn extern. Cap empresa té control sobre els productes i serveis oferts per empreses competidores o els seus preus, publicitat, fabricació, contractació o mètodes de venda. Les empreses competidores, òbviament, seran afectades per molts dels mateixos factors ambientals externs, com els canvis polítics, socials i econòmics. Alguns factors ambientals també poden diferir. Per exemple, les empreses amb seu a diferents països, o la fabricació de les quals es produeixen en diferents països, es veuen afectats de manera diferent per l'entorn polític i econòmic. Al final, el resultat de la competència sovint es redueix a quina empresa fa el millor treball d'adaptació al seu entorn.
