El departament de recursos humans d'una empresa pot afectar la satisfacció d'un empleat. Els recursos humans han d'establir metes estratègiques que s'ajusten als objectius del negoci. Per exemple, si una empresa vol veure com a mínim un augment del 20 per cent en les vendes, els recursos humans necessiten estratègies per assolir objectius per aconseguir aquesta nova expectativa d'ingressos.
Els empleats valoren els incentius
Mantenir els empleats motivats és fonamental si voleu que la vostra empresa tingui èxit. L'HR no només hauria de respectar els empleats, sinó que, per motivar-los encara més, calen incentius. Un incentiu podria ser qualsevol cosa que funcioni per a la vostra empresa, com ara un dia extra pagat per l'empleat que obtingui més vendes durant el trimestre o fins i tot el dinar gratuït tots els divendres durant un mes si les vendes augmenten en una quantitat determinada.
No prengui el reclutament lleugerament
Com a líder de RRHH, mai no contractis ningú, malgrat el desesperat que puguis tenir per a un nou empleat. Obteniu un pla de reclutament perquè pugueu fer la selecció i la ubicació adequades per contractar només treballadors capaços. Proporcioneu entrevistes exhaustives per assegurar que els possibles empleats puguin realitzar les tasques que els ofereixin i que siguin adequades per a l'empresa. Solament perquè algú té un ampli fons en la mateixa indústria no vol dir que serà el correcte per a la vostra empresa: haurà de ser jutge d'això.
Polítiques de gestió específiques i generals
Cada empresa ha de tenir polítiques específiques per als empleats, i cada empleat ha de ser conscient d'aquestes polítiques durant la formació de contractes nous, llegint el manual d'empleats. Els empleats són parts interessades en una empresa; és important fer-los sentir un sentiment de pertinença perquè prenguin seriosament els seus llocs de treball, incloses les polítiques del vostre negoci. A més, els membres de l'equip necessiten conèixer els detalls d'aquestes polítiques per assegurar-se que estan fent la seva feina correctament.
La formació no és negociable
Quan contractes un nou empleat, la formació ha de ser obligatòria. No importa si només provenen d'un treball similar. Probablement, la seva empresa serà diferent en molts aspectes i tindrà diferents protocols.
És important proporcionar formació durant l'inici de la contractació perquè pugui retenir bons empleats. La formació és fonamental per garantir que els nous empleats estiguin qualificats per assolir el nivell de productivitat i satisfacció que necessiteu per fer el treball. No deixis d'entrenar al principi de contractar un nou empleat. Obteniu cursos de formació contínua que tots els empleats hauran de fer rutinàriament per assegurar-se que segueixen sent alts del seu joc i per aprendre noves habilitats laborals i mètodes de treball.
Totes les polítiques de formació han de ser per escrit, en forma de manuals de formació i materials de referència de gestió. Produïu còpies múltiples dels manuals perquè pugueu proporcionar un a cada empleat durant el dia d'orientació.
La creació de bones polítiques de recursos humans davant els problemes plantejats és la millor manera de crear un negoci sense problemes. Al preveure problemes de personal abans d'hora, els propietaris de negocis intel·ligents estalvien temps, diners i estrès.
