Les petites empreses han d'estar constantment al capdavant del seu joc amb nous clients, mantenint els antics, veient el mercat, publicant-los amb intel·ligència i prestant atenció a les tendències del producte. Igual que la majoria d'empreses orientades al servei, l'execució d'un negoci exitosament per a l'eliminació de sòls també depèn d'un servei d'atenció al client de qualitat per mantenir aquests clients amb un fort guany. Prenent el temps per avaluar tots els aspectes de l'empresa pot conduir a ajustaments que creixen l'èxit.
Reviseu els llocs web i revistes comercials de la indústria per estar al tant de nous productes i pràctiques. El lloc web de Gestió de Neteja i Manteniment - cmmonline.com - promou nous i eficients productes per a la separació de sòls que poden posar el seu negoci per davant de la competència.
Trenqueu-vos al mercat verd oferint als clients productes ecològics com a alternatives als antics estàndards. Cleanlink.com informa que "els fabricants han eliminat amoníac de les seves formulacions, per la qual cosa l'olor a l'hora d'extreure un pis és més manejable". Publicitat L'ús de productes ecològics del vostre negoci pot augmentar la vostra base de clients.
Diversifiqueu la vostra base de clients per incloure clients residencials i comercials. Amplieu la vostra marca oferint resultats eficients i ràpids als interessos comercials, tot assenyalant el fort i detallat treball d'orientació requerit pels clients de la millora de la llar. En saber com esborrar el vernís o pintar els sòls més nous i fer treballs complexos de restauració, la base de clients augmentarà.
Inverteix en el vostre equip. Posar els diners a comprar màquines de separació de terres, tampons i fregadores augmentarà l'eficiència dels vostres treballadors i la vostra capacitat de fer bé el treball.
Contracta personal professional, coneixedor i treballador que pot representar a l'empresa bé en la seva absència. L'aspecte net, la manera amable i la capacitat de respondre a les preguntes dels clients faran un llarg camí per promoure la confiança i la longevitat del client. Un treballador que no pot respondre a les preguntes sobre el procés complet d'eliminació de sòls, inclòs l'efecte d'aquests productes en certs acabats, requereix una millor formació.
Promociona el negoci mitjançant una barreja de mètodes tradicionals i nous. Busqueu conferències de restauració a la vostra zona i contracteu un estand per mostrar demostracions sobre diversos mètodes de tall de sòl. Utilitzeu llocs de xarxes socials o creeu un bloc que destaqui el vostre millor treball. Mantingueu les targetes de visita i els avions renovats a les botigues de ferreteria i botigues d'antiguitats.
Doneu una mica lluny. Ofereix als clients inspeccions gratuïtes, un descompte per primera vegada o voluntari una vegada al trimestre sense ànim de lucre, eliminant i encerclant les seves oficines de manera gratuïta. Contacteu amb la societat històrica local i us pregunteu si algun projecte podria utilitzar els vostres serveis. La promoció de l'esperit de la comunitat pot difondre la paraula sobre el vostre negoci i doblegar l'orella dels donants que podrien utilitzar els vostres serveis per la carretera.
Mantenir la comptabilitat o contractar un comptador professional per mantenir un ull en la línia de fons. Un negoci que no gestioni bé els seus diners, no importa quants clients acabi fallant.
