Les deixalles ètiques en el lloc de treball estan creixent. El percentatge d'empleats que havien presenciat com a mínim una violació de l'ètica en el lloc de treball era del 56 per cent, d'acord amb una enquesta nacional d'ètica dels negocis del Centre de Recursos per a l'Ètica (ERC), un 3 per cent des del 2005. Els abusos més freqüents inclouen conflictes de interès i simple mentir, va dir l'enquesta. La majoria dels abusos es cometen a nivell personal i no a nivell organitzatiu. No obstant això, tots els fracassos ètics són perillosos i perjudicials per a una empresa i els seus treballadors. Els empleats han de ser conscients dels signes ètics de perill en el lloc de treball.
Signes obvis
Alguns símptomes ètics de perill són òbvies. Qualsevol ordre que trenqui la llei hauria de ser un avís. També hauríeu de ser conscients de qualsevol directiva que s'allunyi dels valors declarats de la companyia o dels procediments acceptats, d'acord amb Don Blohowiak del LeadWell Institute. Les ordres per canviar la documentació, per exemple, la falsificació d'informació o la destrucció d'arxius, també són signes de perill ètic. Una altra bandera vermella seria qualsevol petició per jurar una lleialtat o signar un jurament de secret.
Signes subtils
Els abusos d'alt perfil representen un petit percentatge de pèrdues empresarials originades per un comportament ètic deficient, segons Frank Navran, fundador de Navran Associates. La majoria dels diners perduts per comportaments no ètics provenen de penúries subtils. En un article d'ERC del 2002, Navran utilitza "saboteurs" com a dispositiu mnemotècnic per assenyalar subtils signes de perill ètic en el lloc de treball:
- Chivo expiatorio: atribueix culpa a on no pertany.
- Abdicant - no acceptant la responsabilitat.
- Programació de pagaments: falsificació d'informació financera com pressupostos.
- Sobreeixidor: no seguir les promeses.
- Guàrdia de la gespa - ser un control excessiu.
- Edifici de l'Imperi: poder adquisitiu i autoritat.
- Desbloqueig - no complint amb les expectatives mínimes.
- Evitar el risc: recórrer a una posició segura (però incorrecta).
- Llapis afilat: resultats excessius.
Frases perilloses
Blohowiak de LeadWell també cita aquestes frases pronunciades pels superiors d'un empleat com aquells que puguin indicar èxits ètics en el lloc de treball. Això inclou:
- "Ningú ni tan sols notarà".
- "Tècnicament, això no és il·legal".
- "Compto amb la vostra lleialtat".
- "No pot semblar-ho, però això és realment el millor".
- "No us dic que faci això, però …"
- "Això no va més enllà d'aquesta habitació …"
Signes d'organització
El lloc web de Gestió d'Afers també assenyala alguns indicadors que una organització podria estar a la vora de la falta d'acompliment generalitzada:
- S'ha eliminat el debat sobre les polítiques i els procediments actuals.
- Les notícies negatives sovint es produeixen.
- La gestió no comparteix informació.
- Es destaquen els resultats a curt termini i s'adhereixen a expectatives inabasibles.
- L'administració creu en la manipulació de clients o clients.
- No es discuteixen els valors de l'empresa.
Els "llocs de treball negatius" fomenten una mala conducta, segons l'ERC amb seu a Washington, DC. El centre assenyala tres condicions que generen llocs de treball negatius:
- Una insatisfacció amb la informació de l'alta direcció i els supervisors.
- Una desconfiança de la direcció alta, els supervisors i els companys de feina, especialment quan es tracta de mantenir les promeses i compromisos.
- Un sistema que recompensa als empleats fins i tot si els seus mitjans d'assoliment són sospitosos.
Què fer
Si detecta senyals de perill ètic en el lloc de treball o necessiteu ajuda per prendre una decisió ètica, primer heu de dirigir al vostre director o supervisor. És possible que hagueu d'anar a recursos humans o, si la vostra empresa té un, el departament legal. L'Oficina d'ètica de Texas Instruments Corp. enumera algunes preguntes que serveixen de pautes per reconèixer una decisió o problema ètic. Inclouen:
- Com et sentiràs demà si fas això?
- Els vostres objectius personals entren en conflicte amb els vostres objectius professionals?
- Les seves decisions crearan sentiments forts o generaran controvèrsia?