A mesura que els baby boomers comencen a retirar-se massivament, els nivells generals d'experiència en gairebé totes les organitzacions estan disminuint. De vegades conegut com la fuga de cervells o el drenatge del coneixement, les empreses afronten la possibilitat real de que les habilitats i coneixements crítics puguin sortir a la porta juntament amb els empleats que es jubilen. Per fer front a aquest problema, l'organització ha d'actuar abans de la jubilació dels empleats per facilitar la transferència de coneixement. Les bones pràctiques per a la substitució dels treballadors retirats haurien d'incloure disposicions per transferir el coneixement al reemplaçament.
Identifiqueu les posicions dins de l'organització els titulars de les quals siguin aptes, o aviat seran elegibles, per retirar-se i iniciar el procés de planificació de la successió activa. Determineu les trajectòries professionals dins de l'organització i identifiqueu els possibles empleats que es faran càrrec de les obligacions a partir de la data de retiro de l'operador actual. L'objectiu és promoure des de dins sense una caiguda identificable en habilitats, coneixements o producció pel moment de la jubilació.
Esbrineu quan el treballador planeja retirar-se i, si es coneix, específicament quan sigui el seu últim dia. Desenvolupar un pla de selecció basat en aquest termini.
Demaneu a l'empleat que es retira a creuar altres persones del departament i li dediqueu desenvolupar manuals de procediments pas a pas per a les diverses tasques sota la seva funció. Desenvolupar un departament que tingui coneixements sobre els processos i els procediments que realitza cada treballador, de manera que el treball continuï sense interrupcions en el moment de la jubilació.
Involucrar el treballador que es retira en el procés de selecció i la decisió de contractació. Si l'empresa valora la seva experiència i com ha realitzat el paper, incloure-lo en el disseny de preguntes per al procés d'entrevista i en l'entrevista.
Nomenar el nou treballador diverses setmanes abans que el titular actual es retiri. Permet un període d'entrenament creuat perquè el nou empleat pugui aprendre les cordes.
Consells
-
Prova els manuals i guies del procediment abans que el treballador que es retira. Feu que un altre treballador -un que no tingui experiència en les funcions- intenti realitzar una tasca amb només la guia de procediments. Identifiqueu qualsevol pregunta que tingui el provador, els errors realitzats o els buits del manual perquè el membre del personal que es retiri pugui solucionar.
Avís
Si teniu pensat moure's en una adreça diferent o no esteu satisfets amb el rendiment del treballador que es retira, no impliqueu aquest empleat en l'entrevista i en el procés de presa de decisions. En cas contrari, és probable que acabi amb un reemplaçament molt similar al treballador que es retira.
