Els supervisors són contractats per un empresari per passar per alt els empleats i dirigir-los en la direcció correcta en cas de confusió sobre tasques o projectes. La posició d'un supervisor també requereix habilitats d'escriptura i lectura, ja que sovint és responsable de documentar esdeveniments, escriure informes per al propietari de l'empresa i completar la documentació de recursos humans. Quan entrevisteu candidats per a un lloc de supervisor, demaneu als candidats que proporcionin exemples d'escriptura, ja que les mostres són els millors indicadors de capacitat d'escriptura.
Per què llogar?
Una pregunta de l'assaig que pot demanar a un candidat supervisor és per què hauria de contractar-la per al treball supervisor. Aquesta pregunta en particular permet veure què tan bé pot escriure el candidat i el bé que coneix les demandes del treball supervisor en qüestió. Per exemple, podeu avaluar el candidat sobre les seves capacitats d'escriptura i la seva capacitat de fer un argument sòlid sobre per què el seu conjunt d'habilitats és el millor possible per a la posició en funció dels requisits de posició i les seves qualificacions. Si voleu exemples específics, pregunteu-li que proporcioneu com a mínim tres motius diferents per què seria un candidat ideal. Alguns exemples poden incloure la gestió de calendaris i horaris, dirigint personal i empleats, que actuen comitès dins de l'empresa i que poden assolir els objectius i estàndards de producció i qualitat.
Relacions amb empleats
Una altra responsabilitat important d'un supervisor és mantenir una relació positiva i productiva amb els empleats del negoci. Un supervisor pot ser l'encarregat d'entrevistar i contractar empleats nous, així com realitzar avaluacions sobre les actuacions en el lloc de treball. Una pregunta d'assaig podria centrar-se en com l'entrevistat dels candidats potencials dels empleats i quins passos adopta durant el procés d'avaluació dels empleats. Aquesta resposta us donarà una idea de com el candidat s'encarregarà de les polítiques i els procediments de l'empresa, juntament amb la presa de decisions si no han estat creats els executius empresarials ni els recursos humans.
Assoliments personals
Una pregunta d'assaig pot centrar-se en demanar al candidat supervisor que expliqui què ha fet en els darrers 6 mesos a un any que l'ha beneficiat dins de la professió o la indústria. La resposta pot incloure cursos, educació o assumir hores de treball addicionals en diferents posicions per conèixer els requisits i demandes dels supervisors. La resposta s'ha de verificar i utilitzar com a part de l'avaluació del candidat en termes de qualificació i habilitats.
Supervisió de manuals i procediments
Els supervisors estan obligats a seguir els manuals i els procediments proporcionats pels executius comercials de l'empresa. És responsabilitat que el supervisor gestioni els empleats sota la seva ala d'acord amb aquests manuals i procediments. En una pregunta d'assaig, demana al candidat que expliqui com es manté actualitzat sobre els manuals d'empresa i com ensenya a altres empleats sobre els procediments i els requisits. Com a complement, podeu demanar al candidat que expliqui el seu tipus de manuals preferits, de manera que tingueu una idea de la quantitat d'experiència que té amb els manuals d'empresa i els procediments documentats.
