Una de les coses més irritants del dia d'una persona pot ser la trucada no desitjada. La crida a molèsties o molèsties pot ser inquietant, i sempre sembla que arribi al moment més inoportú. Hi ha alguns passos que podeu prendre, però, per limitar o eliminar les trucades molestes per complet.
Obteniu els vostres números de casa, de negocis i de telèfons mòbils al registre federal de No trucar. Per posar el vostre número al registre, aneu a www.donotcall.gov o truqueu al (888) 382-1222. El govern va crear aquest registre el 2003 per permetre als consumidors aturar les trucades de telemàrqueting. Posar el vostre número en aquesta llista deixarà la majoria, però no totes, trucades molestes a la vostra llar. El Registre Nacional de No Trucar s'aplica a qualsevol pla, programa o campanya que venda béns o serveis o sol·liciti clients. No limita les trucades de grups polítics, entitats benèfiques o agrimensors telefònics.
Demaneu als telemàrregues que us portin de la seva llista de trucades si continueu cridant-vos 31 dies després d'haver-vos posat el vostre número al registre No truqueu. Si continuen cridant, podeu presentar una reclamació davant la Comissió Federal de Comerç. Necessitareu la data en què heu rebut la trucada, i el nom o el número de telèfon de l'empresa que us va trucar. Aneu a www.donotcall.gov per presentar una queixa.
Consulteu amb la vostra empresa de telefonia els serveis disponibles per ajudar-vos a trucar les trucades. Un d'ells pot ser un to de prioritat, un servei que us permet assignar un anell especial a fins a deu números de les trucades que més vulgueu respondre. La resta es dirigeix al correu de veu. Un altre servei disponible a la majoria de les companyies telefòniques és l'anomenat I.D. Això us permet veure els noms i els números dels vostres interlocutors i podeu triar si voleu respondre o no al telèfon.
Contacteu amb l'oficina comercial de la vostra companyia telefònica local per esbrinar quina és la seva política per fer front a trucades obscenes o amenaçadores si les rep. Algunes empreses us aconsellen presentar un informe amb la policia. Altres companyies configuraran una trampa o seguiment de trucades a la vostra línia per ajudar-vos a identificar l'interlocutor.
Intenteu penjar a l'autor de la trucada primer si voleu provar de fer front a trucades hostils o obscenes pel vostre compte. No feu cap conversa. Podeu deixar que la vostra màquina contestadora o la vostra pantalla de correu de veu reprengui totes les trucades.
Obteniu una segona línia amb un número nou, deixeu-lo sense classificar-lo i lliuri-ho només a les persones que confieu. Notifiqueu per escrit a l'empresa telefònica per no donar-ne el número a ningú. Utilitzeu el vostre número antic per registrar les trucades de l'acosador i mantingueu aquestes trucades com a registre per donar a l'empresa telefònica o a la policia.
