Moltes empreses necessiten ajuda externa o milloren les seves operacions. Com a consultor de desenvolupament organitzatiu, el vostre rol és ajudar a l'empresa a determinar quins són els seus principals problemes, com fer-los front, i com gestionar qualsevol resistència als canvis.
Identificació
Un dels primers papers d'un consultor de desenvolupament organitzatiu és identificar, quantificar i descriure amb precisió problemes dins de l'empresa. Això no és tan fàcil com sembla. Les qüestions sovint són complexes, multifacètiques i connectades entre elles. Els qüestionaris d'observació i treballadors són dues consultores d'eines que sovint s'utilitzen per determinar àrees de problemes.
Resoldre
La solució dels problemes d'una empresa és el nucli de la consultoria de desenvolupament organitzatiu. Després de recomanacions recomanades, els consultors aconsellen als empresaris sobre la millor manera d'implementar-los mentre causen la menor quantitat de trastorns de les operacions diàries del negoci.
Enfrontament
Un dels majors reptes als quals s'enfronten els consultors de desenvolupament organitzatiu és ajudar els empleats a acceptar els canvis que es recomana. S'ha d'encoratjar als consultors perquè els empleats formen part del procés de canvi sempre que sigui possible, valorant l'aportació que proporcionen. Els empleats tenen menys possibilitats de resistir els canvis que van ajudar a implementar.