Una organització realitza una anàlisi de bretxa per mesurar el seu rendiment real en funció de les seves metes. Les empreses poden identificar llacunes des d'una varietat de perspectives, incloent-hi habilitats, direcció d'empresa, processos de negoci, tecnologia de la informació o rendiment a tota l'organització. El procés d'anàlisi de bretxa comporta la realització d'una avaluació i documentació de les troballes. L'empresa primer ha de reconèixer i aprovar les diferències entre les necessitats futures de l'empresa i les competències actuals. Igual que amb la majoria d'avaluacions, el procés té els seus pros i els contres.
Visió general de l'organització
Una anàlisi de bretxa pot donar als prenedors una visió general completa de tota l'empresa o una funció particular, com la comptabilitat, la tecnologia de la informació o les operacions. Això permet als directors i executius determinar si el departament o organització té els recursos per complir amb la seva missió, objectius i objectius. Per exemple, una escola pot realitzar una anàlisi de bretxa per obtenir informació sobre la situació relativa a la implementació d'un procés de millora escolar. Aquest tipus de visió general ajuda a l'organització a identificar llacunes, analitza els factors que van conduir a la situació actual i esbossen la base necessària per millorar les millores.
Establir prioritats
Un cop finalitzada la visió general, l'organització pot avaluar les dades i separar la informació més rellevant per classificar els resultats i els objectius desitjats. L'anàlisi de bretxes ajuda a centrar els seus esforços i prendre decisions informades. A més, una empresa pot assignar recursos limitats i dissenyar pressupostos eficients tenint en compte les seves principals preocupacions. Les prioritats es classifiquen com a altes, mitjanes i baixes; la classificació no significa necessàriament que la prioritat tingui un rànquing sobre els altres per l'atenció o els recursos, però pot ajudar-lo a fer una investigació més detallada sobre els problemes.
Costos del projecte
El temps i el cost representen dos dels principals desavantatges de realitzar una anàlisi de breus. Normalment, una organització portarà un consultor a realitzar l'avaluació; tot i així, la participació pren un temps valuós dels empleats que participen en el projecte. A més, els directors i directius també han de participar en l'exploració i avaluar els resultats. Depenent dels resultats esperats en la posada en marxa de l'anàlisi, pot ser més rendible demanar als administradors i supervisors les seves opinions sobre possibles llacunes o àrees de deficiències.
Moral
Portar a un consultor per dur a terme una anàlisi de bretxa podria provocar una aprensió o una sospita que, en última instància, podria afectar la moral del personal. Això és especialment cert si el procés avalua els conjunts d'habilitats dels empleats. Feu un esforç per comunicar el propòsit de l'avaluació als empleats; explica com el projecte els beneficia i l'organització. Això podria ajudar-los a comprendre la importància de l'anàlisi i alleujar algunes preocupacions. Considereu dirigir-se a la possible tensió demanant a les persones clau que treballin amb l'equip d'anàlisi de bretxa; podrien prestar la seva experiència o experiència, actuant com a enllaços per als seus departaments.
