Les entregues són la força motriu d'aquesta nació. Des de subministraments mèdics fins a comestibles, flors fins als diaris, hi ha rutes formades per parades regulars i aquelles que varien diàriament. No importa el tipus, una ruta de lliurament ha de ser eficient. Planificar una ruta perquè el temps i el combustible no es malgasten és de gran importància per a l'empresa de lliurament. Tan important és tenir els clients satisfets amb el servei de lliurament oportuna.
Adquiriu informació de contacte de cada compte a la ruta de lliurament. Això va més enllà de l'adreça física. En tenir el nom actual i el número de telèfon del vostre punt de contacte, podeu adreçar-vos directament a l'origen adequat amb qualsevol pregunta, dubte o actualització.
Analitzeu el vostre itinerari, consulteu les parades més urgents. A més, busqueu notacions especials o instruccions específiques per a qualsevol parada. Això inclou l'entrega per un determinat moment o instruccions sobre els procediments per a la seva entrega a una entrada lateral, moll o una altra àrea específica.
Identifiqueu el punt de vista de distància, verificant que s'atura al llarg de la ruta de lliurament, són els més propers i progressivament més lluny. Això es fa mentre es visualitza un mapa de les ubicacions geogràfiques de la ruta. En realitzar aquesta tasca, "descriu" la ruta.
Treballa en clústers, agrupant les parades al llarg de la ruta de lliurament que es troben properes entre elles. Això reduirà al mínim el retrocés innecessari. Això és rendible quan es tracta de combustible, estalviant els diners de l'empresa. També redueix efectivament el temps de lliurament.
Factor de trànsit, construcció, parades de combustible i inclemències de possibilitats meteorològiques en la seva planificació. Intentar preparar-se per a l'inesperat permet flexibilitat. Si separen els terminis de lliurament per adaptar-los a totes les parades, deixar un coixí per a coses més enllà del vostre control pot resultar que estigueu a l'inici o a temps cada vegada.
Entregueu-vos a les designacions més properes, tret que hi hagi indicacions per a la ràpida entrega a una ubicació amb un termini apressant. Orienteu primer les excepcions. Passeu a les properes parades més properes, progressant fins a les parades més allunyades fins que totes estiguin completes.
Verifiqueu l'ordre abans d'eliminar físicament la mercaderia del vostre vehicle i lliurar-lo a la destinació final. Alerta als vostres clients de la vostra arribada prevista quan estigui a prop d'aquesta parada, si és habitual en aquesta ubicació. Comproveu l'ordre una vegada més amb la persona que accepteu el lliurament i aneu a la vostra propera parada programada.
Consells
-
Per a rutes de lliurament regulars amb noves addicions de parada, és important familiaritzar-se amb les noves parades relacionant-les amb ubicacions properes ja en ruta.
Si hi ha circumstàncies atenuants que impedeixen un lliurament oportú, poseu-vos en contacte amb els vostres clients per tornar a programar durant un temps més convenient per a ells.
Avís
Els treballadors de lliurament poden ser blancs per robatori; ser atent i segur.