Com més entenguis sobre les fortaleses i les debilitats d'un empleat, és millor que puguis aprofitar els seus talents al millor avantatge. Una quadrícula de nou quadres us permet registrar informació específica sobre el rendiment de l'empleat, el nivell de desenvolupament d'habilitat o altres criteris d'avaluació d'acord amb l'escala de qualificació de tres punts, com ara baixa, mitjana o alta. Tot i que una quadrícula de nou quadres només mostra informació, la varietat de formes en què podeu utilitzar la graella és el que fa d'aquesta eina tan útil.
Reclutament i Selecció
Utilitzeu una plantilla de quadrícula de nou caselles per crear publicacions o publicacions de treballs precises, per eliminar les aplicacions no qualificades i per avaluar cada persona que entrevista. Identificar els requisits bàsics de la competència a la primera fila de la graella; en comptes d'una escala de qualificació, incloeu les habilitats requerides, les habilitats opcionals i les etiquetes d'identificació d'habilitat suau per a les pròximes tres columnes. Ompliu la informació sobre requisits d'habilitats per completar la quadrícula i usar-la per avaluar les aplicacions entrants. També podeu comparar els resultats de les entrevistes, incloses les puntuacions de les proves i les observacions, als criteris de la graella, tant per seleccionar el candidat adequat com per reduir els costos de formació.
Avaluacions de rendiment
Una quadrícula de nou quadres és útil per convertir les competències i observacions subjectives en objectius objectius i mesurables. Per exemple, incloent criteris específics de la xarxa, com el percentatge de lliuraments en temps i dies absents del treball, a una competència subjectiva com "fiabilitat" fa que una avaluació del rendiment sigui molt més precisa. A més, representar visualment dades en una quadrícula de nou quadres fa que sigui més fàcil vincular les expectatives de competència amb el rendiment real dels empleats, cosa que fa que la realització d'avaluacions de rendiment objectives sigui molt més fàcil.
Entrenament i desenvolupament
Utilitzeu una quadrícula de nou caselles per identificar les necessitats de formació i crear programes de formació i de desenvolupament rendibles. La graella és útil per identificar els buits entre les competències requerides i el nivell d'habilitat actual de l'empleat. Una quadrícula de nou caselles que classifica el nivell d'habilitat de baixa a alta us pot ajudar a decidir si la formació o tutoria formal és més adequada. Per exemple, les dades de rendiment que mostren que un empleat té habilitats informàtiques baixes o un alt percentatge de queixes dels clients pot dir-li que l'empleat necessita una formació informàtica i una tutoria per millorar les habilitats de servei al client.
Planificació de la successió
L'objectiu de la planificació de la successió és nomenar, formar i preparar un successor de la transició cap a un càrrec directiu sense alterar el departament. Comparar les competències necessàries per als empleats actualment a través d'una quadrícula de nou quadres és una forma objectiva d'identificar i triar un successor. Una vegada que hagueu triat un successor, una quadrícula de nou quadres us pot ajudar a crear un programa de formació que s'ocupi de les necessitats específiques de formació i desenvolupament.
