Algunes organitzacions animen els empleats a ser ells mateixos i a pensar de forma independent. Uns altres destaquen el treball en equip i les relacions interpersonals. Les persones que viuen als Estats Units, per exemple, se'ls ensenya a ser autosuficients ia prendre decisions pròpies. Aquest enfocament es coneix com individualisme. Les cultures asiàtiques, en canvi, destaquen la cooperació i la visió de les persones com a grups més que de persones diferents, que es coneixen com a col·lectivisme. Com a propietari d'una empresa, és responsabilitat vostra decidir quin enfocament voleu implementar per a la cultura del lloc de treball.
Què és l'individualisme organitzatiu?
Els empleats són l'ànima vital de la vostra empresa. Si ets com la majoria dels propietaris d'empreses, vols crear equips d'alt rendiment, així com una cultura organitzativa que s'ajusti a la teva visió i objectius. Per tant, és important assegurar-se que els empleats es dediquin al lloc de treball, que es comuniquin bé i que se senti apreciats pels seus esforços.
Alguns individus prefereixen treballar sols, prendre decisions per si soles i destacar-se de les seves responsabilitats. Tendeixen a tenir opinions fortes i tenen els seus èxits reconeguts pels superiors. Sovint, aquestes persones es coneixen com a individualistes.
Les organitzacions que adopten valors individualistes reconeixen als empleats les seves habilitats úniques en lloc de recompensar els esforços del grup. Segons una enquesta de Mercer, cada vegada més empleats volen ser vistos com a persones i volen respectar-se per les seves personalitats i talents distintius. Avui, aquesta filosofia preval en tots els aspectes de la nostra societat. Ser un pare solter, viatjar sol o viure sol, ja no és tabú.
Una cultura individualista en el lloc de treball promou la creativitat i la innovació, augmenta el compromís dels empleats i motiva a les persones a fer el possible. Els empleats estan orgullosos dels seus èxits i s'esforcen per aconseguir un rendiment màxim, sabent que els seus esforços seran benvolguts.
Què és el col·lectivisme?
Mireu qualsevol diari o tauler d'ocupació i veureu que les empreses que busquen empleats que són jugadors de grans equips i que gaudeixen de treballar com a part d'un grup. Les organitzacions que abracen una cultura col·lectiva se centren en el bé més gran de tot l'equip i menys en les capacitats i assoliments individuals dels empleats. Destaquen la cooperació i esperen que els treballadors actuen com a membres d'un grup cohesionat.
Penseu en el col·lectivisme com el grau en què els individus es veuen membres de grups particulars. Considereu un gestor de vendes que acaba de signar un contracte amb un client important. Probablement informarà als superiors que l'equip de vendes va fer un gran treball tancant l'acord, tot i que va fer tot per ell mateix. L'equip complet serà recompensat i rebut el reconeixement degut. Això és el que sembla una cultura col·lectivista.
En aquest tipus de cultura organitzativa, els empleats reben igualtat d'oportunitats. Això pot ajudar a prevenir conflictes aportant més estabilitat i coherència a l'equip. Els empleats comparteixen iguals drets i responsabilitats, ideen idees junts i prenen decisions col·lectives.
Quin és el millor enfocament?
Malgrat els seus avantatges evidents, cap d'aquests enfocaments és perfecte. L'individualisme fomenta la creativitat i l'excel·lència personal, però també pot conduir a conflictes i resistència a la cooperació. Pot ser que els empleats no estiguin disposats a complir normes i metodologies predefinides, que poden afectar l'equip i l'organització en general. Alguns fins i tot poden utilitzar pràctiques no ètiques per obtenir una avantatge competitiu, promoure i pujar a l'escala professional.
Les organitzacions que utilitzen un enfocament col·lectivista també poden trobar aquests problemes, però en menor mesura. L'inconvenient és que els empleats poden estar menys motivats per treballar i assolir un rendiment màxim, ja que els seus esforços individuals es passen per alt. A més, aquest enfocament pot perjudicar la creativitat i la innovació. Si un dels vostres empleats té una idea brillant, però la resta de l'equip no aprova, pot estar atrapat en una rutina i renunciar a intentar ser creatiu i fer-ho millor.
Idealment, intenteu trobar un equilibri entre el col·lectivisme i l'individualisme. Els dos no són excloents mútuament. Per exemple, podeu assignar projectes a departaments i equips que treballaran conjuntament per aconseguir el resultat desitjat. Els empleats encara es poden avaluar individualment en funció del seu rendiment i contribucions al projecte.
