La gestió del canvi és quan les empreses experimenten canvis significatius en les operacions com a resultat de forces internes o externes. La gestió sovint passa temps revisant i avaluant els canvis abans de començar el procés, amb l'esperança d'estalviar capital i evitar interrupcions significatives en les operacions de la companyia. Tots els tipus de canvi, inclosos els financers o no financers, necessiten avaluació dels propietaris o gestors que determinaran l'impacte del canvi. El canvi no sempre és bo per a una organització, que pot comportar un reduït valor econòmic per a l'empresa.
Calculeu el valor actual net (NPV) per mesurar l'impacte financer del canvi. La fórmula NPV descompta els ingressos futurs o els estalvis de costos d'un canvi als dòlars actuals. La gestió pot comparar aquesta xifra en funció de la despesa inicial per modificar operacions i determinar si el canvi afegirà valor a l'organització.
Determineu el retorn de la inversió de l'impacte del canvi. La fórmula de retorn de la inversió és una altra eina de mesura financera. Una fórmula bàsica és dividir els beneficis en dòlars estimats pel cost del canvi. Això permet a una empresa determinar un rendiment percentual dels diners invertits en el canvi.
Compareu els nous nivells de productivitat amb els nivells de productivitat anteriors. Els empresaris i gestors poden mesurar el canvi en les unitats produïdes, la sortida dels empleats o la quantitat de consultes dels clients que responen en un termini específic per a aquest procés. Aquesta anàlisi operativa permet comparar els nivells de productivitat estimats amb els nivells reals per determinar l'impacte del canvi.
Realitzar una auditoria sobre operacions. Una auditoria externa pot proporcionar una opinió de tercers sobre l'impacte del canvi. Els auditors poden seguir directrius específiques de la direcció de l'empresa i mesurar només les àrees directament afectades pel canvi.
Consells
-
L'avaluació del canvi pot requerir molt de temps depenent dels canvis que comporta i la quantitat d'àrees afectades pel canvi. Els propietaris i directors de negocis també poden revisar factors externs per veure com els competidors responen al canvi de l'empresa.
Avís
Els empleats sovint són resistents als canvis en processos i procediments. Obtenir informació d'aquestes persones pot ajudar a evitar qualsevol problema negatiu. Si no ho fa, pot augmentar el temps dedicat a la gestió i avaluació del canvi.
