Establir objectius és una funció de gestió. El responsable del supervisor de comptabilitat serà l'encarregat d'establir els objectius, però l'empleat hauria d'estar involucrat en el procés perquè els objectius aclarir les expectatives per al proper any. Els empleats han de tenir una comprensió clara del que s'espera d'ells per poder exercir els seus deures adequadament. Segons Peter Drucker, perquè els objectius siguin útils, han de ser SMART, el que és específic, mesurable, assolible, rellevant i en el temps.
Recopileu la informació que necessiteu per iniciar el procés d'establiment dels objectius. Això inclourà la descripció de la feina individual, els objectius departamentals o de l'equip i els registres de personal del supervisor comptable (és a dir, una avaluació prèvia). La descripció de la feina proporciona un esbós del que s'espera de qualsevol persona en aquesta posició. Els objectius del departament o equip identifiquen el que han de treballar els objectius de l'individu. Els registres de personal ajuden a l'administrador a tenir en compte les circumstàncies de l'individu (per exemple, el nivell d'experiència i el temps en la posició actual).
Comenceu per identificar el que voleu que l'individu faci o aconsegueixi, que reflecteixi el departament de comptabilitat o els objectius de l'equip. Per exemple, el departament de comptabilitat vol reduir els errors, alhora que proporciona informes comptables a temps. El gerent ha de determinar el que el departament de comptabilitat necessita que el supervisor comptable aconsegueixi perquè el departament compleixi els seus objectius.
Apliqui els criteris SMART a allò que cal assolir. Sigui específic - per exemple, el director de comptabilitat aconseguirà una reducció dels errors del personal comptable del 90 per cent. Per tal que l'objectiu sigui mesurable, el gerent tindrà en compte el nombre d'entrades correctores realitzades al llibre general i comparar-les amb el mes corresponent de l'any anterior. Per tal que l'objectiu sigui assolible, el gerent hauria de considerar els recursos que necessita el supervisor de comptabilitat, per exemple, el personal de comptabilitat pot ser curta i necessita una altra persona. Per ser rellevant, l'administrador ha d'assegurar que l'objectiu reflecteixi el que el departament o equip necessita i que s'adapti a la descripció del lloc de treball. Ha de ser un marc de temps per assolir l'objectiu, per exemple, un any. La taxa d'error es mesurarà cada mes per determinar el progrés, i l'objectiu s'haurà d'assolir completament a finals d'any.
Conegueu-vos amb el supervisor comptable per revisar i discutir els objectius. Proporcioneu al supervisor comptable l'oportunitat de fer comentaris i / o introduir els objectius. Al fer que el supervisor de la comptabilitat sigui soci en el procés d'establiment d'objectius, està creant incentius per assolir els resultats. L'establiment d'objectius que siguin massa fàcils o massa difícils serà contraproduent i desaconsellador per a l'empleat.
Reviseu els comentaris i els comentaris del supervisor comptable, analitzeu els canvis realitzats amb el supervisor comptable i finalitzeu els objectius. Proporcioneu al supervisor de comptabilitat una còpia impresa i col·loqueu una còpia al fitxer de personal que s'utilitzi amb finalitats d'avaluació.
Proporcioneu informes de progrés durant l'any perquè el supervisor de comptabilitat pugui seguir el camí cap a la consecució dels objectius. Com que el gestor mesurarà el progrés cada mes, es pot fer un informe de progrés mensualment.
