Els venedors han de prendre decisions fonamentades en relació amb els components tàctics dels seus plans de promoció. Han de decidir quines eines promocionals han d'emprar i fins a quin punt. Els capritxos del màrqueting són tals que cap eina de promoció única ofereix una garantia d'èxit en el mercat. Cada eina de promoció té punts forts i debilitats i els pressupostos de màrqueting són limitats. Tanmateix, un venedor experimentat és conscient de les millors pràctiques teòriques i experimentals, que l'ajuden a seleccionar millor entre la varietat d'opcions de barreja promocional.
Push Versus Pull Strategy
Totes les activitats promocionals de màrqueting es troben en una de les dues grans teories promocionals. Aquestes són conegudes com les teories de "push" o "pull". Totes les activitats de promoció de màrqueting, inclosa la publicitat, la promoció de vendes, les relacions públiques i la venda personal, es troben en una d'aquestes categories.
L'estratègia "push" concentra l'activitat promocional en els canals de distribució. En altres paraules, la força de vendes empeny el producte als majoristes, que ho promocionen a la seva xarxa de distribuïdors, que posa el producte en una botiga minorista per veure i comprar els consumidors (p. Ex., Pantalles de pas de productes desconeguts). L'estratègia de "tirar", d'altra banda, es basa en gran mesura en les comunicacions de màrqueting per crear consciència i desig, de manera que els consumidors es converteixen en una botiga per comprar productes. Totes dues teories tenen fortaleses i debilitats. Idealment, s'utilitza una combinació dels dos enfocaments per tirar i empènyer la demanda.
Publicitat o promoció de vendes
Els milers de milions de dòlars gastats anualment a la publicitat estan enanejats per la quantitat de diners que els venedors fan servir en la promoció de vendes. La promoció de vendes és una manera més segura de garantir les vendes perquè hi ha un incentiu econòmic, com ara cupons de descompte. No obstant això, la promoció de vendes al consumidor té les seves limitacions. Només es pot utilitzar periòdicament o l'incentiu perd el seu brillantor. Les marques que sempre estan a la venda arrisquen a erosionar el seu valor de marca. D'altra banda, la publicitat no garanteix la venda. Tanmateix, és necessari crear consciència que pugui conduir a la prova, establir una personalitat de marca i fomentar la lleialtat a llarg termini. Cada comerciant ha de decidir quant d'una d'aquestes potències promocionales és millor per a les necessitats de màrqueting del producte en un moment determinat.
Publicitat o relacions públiques
La publicitat i les relacions públiques són una altra combinació promocional que els comerciants es troben perenne. Un comerciant pot decidir utilitzar un o ambdós mètodes com a part d'un pla promocional, reconeixent que un té punts forts que poden ser necessaris per a la marca en un moment determinat. La publicitat és difícil de vendre i els consumidors saben que els anunciants a vegades exageren o enganyen al públic consumidor. També és molt car. Les relacions públiques (PR), d'altra banda, són gratuïtes i són un mitjà més suau d'interactuar amb els consumidors. A través de comunicats de premsa, històries destacades, etc., PR obre el camí perquè els venedors puguin obtenir les bones gràcies del públic. PR és el mètode preferit per a entitats sense ànim de lucre, però fins i tot les entitats sense ànim de lucre saben que ajuda a utilitzar PR per informar al públic sobre la seva bona voluntat corporativa i bones accions.
Relacions públiques versus màrqueting d'esdeveniments
Una altra decisió de barreja de promoció inclou si s'ha d'utilitzar PR o màrqueting d'esdeveniments. Mentre que PR utilitza els mitjans de comunicació per treure el missatge, els advocats de màrqueting d'esdeveniments tenen una presència tàctil en comunitats que són importants per a les vendes d'una marca. Els venedors d'esdeveniments planifiquen o actuen com a patrocinadors d'esdeveniments locals com concerts o fires de salut. La seva presència posa un rostre humà en un producte per als consumidors locals. Tanmateix, el màrqueting d'esdeveniments ha associat la mà d'obra i els costos d'implementació. PR, d'altra banda, interactua amb els consumidors, però ho fa a la perfecció a través de diaris o revistes locals sense cap cost. De nou, depenent de la necessitat, el comercialitzador seleccioni un o altre, o potser usi un per recolzar o augmentar una iniciativa que tingui lloc dins de l'altra.
