Quan les empreses produeixen productes a l'estranger, corren risc. Els clients d'un país no podrien abastar el producte de la mateixa manera que altres mercats i, a més, el disseny del producte i el servei poden no estar d'acord amb les normes personalitzades. Tanmateix, les empreses afronten aquest risc amb l'esperança d'accedir a un mercat de clients més ampli que, al seu torn, augmenti els beneficis. Les empreses no caminen a l'estranger a la lleugera, però. Primer dissenyen grans estratègies de màrqueting internacional per minimitzar el risc.
Investigació del consumidor
Part de l'estratègia de màrqueting internacional està provant el producte en mercats estrangers i avaluant les preferències culturals del país estranger. Per exemple, un client tailandès pot estar acostumat a sabors com la llimona o el coco, mentre que un ciutadà tongà no pot. Els mètodes de prova inclouen l'emissió de mostres, la realització de grups d'enfocament i la realització d'enquestes. A partir d'aquests resultats, el producte o embalatge es pot modificar per adaptar-se a les preferències del grup de prova.
Promoció
Les empreses multinacionals han de tenir cura amb la promoció de productes a l'estranger. Per exemple, si bé un comerciant que mostra dones lleugerament retallades amb ampolles de rentat corporal pot ser perfectament acceptable als països occidentals, la població de les nacions àrabs podria veure el mateix comerç i percebre que és cruel i ofensiu. Les estratègies de promoció de productes inclouen la recerca de famosos d'un país per l'ús de l'aprovació del producte i l'ús de programes de televisió i cançons populars per a la seva inclusió en fullets i anuncis de revistes. Michael Czinkota i Ilkka Ronkainen, autors de "Màrqueting Internacional", afirmen que un mètode comú de promoció de productes està incorporant una causa amb la campanya de màrqueting. Unilever va adaptar aquesta estratègia a l'hora de promoure la pols de rentat a Europa incloent plans de lliçons sobre activitats de fitness per a professors.
Estratègia de reconeixement de marca i producte
Aconseguir que el país adopti un producte es pot aconseguir utilitzant dues estratègies diferents. El primer és assimilar la marca i el producte utilitzant icones culturals i objectes de familiaritat. Frito Lay utilitza aquesta estratègia quan utilitza imatges i sabors similars als que es troben al país. Les patates fregides mexicanes poden incloure condiments picants, per exemple. El segon mètode és tractar el producte com un producte estranger exòtic. Les marques d'automòbils d'aigua i de luxe d'Evian utilitzen aquesta estratègia per purificar els seus productes com a rars i cridaners.
Consideracions
Segons explica el llibre "Màrqueting contemporani" de David Kurtz, et al., L'estratègia de distribució és tan important com el màrqueting: Dell va reconèixer això quan les vendes d'ordinadors es van tancar a la Xina. Com que els consumidors xinesos no estaven acostumats a tenir un ordinador personalitzat, muntat i finalment lliurat a ells, els comerciants locals seguien dominant el mercat. D'aquesta manera, penetrar amb èxit en les botigues minoristes i aconseguir que les botigues locals distribueixin el producte sigui un component crític del màrqueting.
