Tot i que la creativitat és important per desenvolupar promocions de complexos, la capacitat de crear missatges de màrqueting dirigits a públics específics és encara més valuosa. Les idees promocionals dels centres turístics han de proporcionar objectius específics, objectius i resultats mesurables. La comprensió de com combinar la investigació, la planificació estratègica i el vostre costat creatiu us ajudaran a desenvolupar promocions de resorts exitoses.
Realitzeu la vostra recerca
Quan creeu promocions de recurs, aprengueu els objectius de la propietat dels ingressos. Parleu amb els departaments de màrqueting i vendes per conèixer quins són els seus objectius per a habitacions, menjar, begudes, audiovisuals, esdeveniments, botiga de regals, tornejos de golf i qualsevol altre corrent d'ingressos específics. Determineu quina és la destinació demogràfica que busca el recurs, que podria incloure un enfocament en parelles, viatgers de negocis, famílies o individuals. Mireu quan farà promocions: alguns centres turístics volen promocions durant temps lents perquè es reserven sòlids amb poc esforç de comercialització durant la temporada alta. Altres estacions volen gastar la major part dels seus pressupostos promocionals durant la temporada ocupada, quan la competència per als clients és la més alta.
Promocions empresarials
Les idees per a promocions comercials poden incloure una varietat d'activitats que ofereixen descomptes a les organitzacions i viatgers de negocis, bonificacions i serveis addicionals. Per a viatgers de negocis individuals, consideri un programa de viatger freqüent, esmorzar gratuït o descomptes en viatges personals que poden utilitzar més endavant. Proporciona als grups i associacions un avantatge en efectiu per a cada habitació del llibre dels seus assistents, o una sala de cortesia per a cada 10 habitacions venudes. Promocioneu la criança gratuïta per a nens durant la nit si oferiu una reunió anual que assistirà a les famílies, o un viatge o activitat de cònjuge gratuït.
Promocions del consumidor
Quan creeu promocions per als consumidors, concentreu-vos en el motiu pel qual dirigeixen cap a un recurs, en comptes de començar amb un missatge que satisfaci les seves comoditats. Una vegada que sàpigues perquè les parelles, famílies, solters o persones majors visiten resorts com la vostra, creen promocions que els ofereixin el que busquen. Si el vostre públic és conscient del valor, oferiu una nit gratuïta quan reserveu tres nits. Proporcioneu esmorzars gratuïts o un paquet que els permeti triar una lliçó de golf o de tennis o un viatge al seu spa. Si esteu ubicats en una zona amb un aspecte cultural únic que atrau visitants, promociona viatges fora del lloc que ofereixen als clients que volen fer més que seure a la platja amb la possibilitat de provar diferents menjars, escoltar música local o visitar històrics i culturals llocs. Quan s'orienti a les famílies, creeu promocions que ofereixin activitats que les famílies poden fer junts i la possibilitat que els pares es vagin sols una o dues nits.
Promocions de líders de grups
Una forma de promoure el vostre recurs és encoratjar els entrenadors, professors o altres líders del grup perquè els seus seguidors arribin al vostre recurs. Oferta per dissenyar una sortida grupal i donar al líder del grup una estada gratuïta si porta 10 convidats que paguen. Asseguri els professionals de tennis i golf que puguin tenir estudiants que busquen una escapada de cap de setmana o una setmana.Oferir una setmana familiar, plena d'opcions d'entreteniment, a un grup religiós, fratern o cívic. Ajudeu a l'organització a establir un seminari, taller o altra activitat grupal rellevant per a la finalitat de l'organització.
Promocions creuades
Treballa amb altres organitzacions i empreses per crear promocions creuades que beneficien a tots dos. Per exemple, si el vostre recurs s'orienta a parelles suaus, oferiu una revista regional o nacional, els vostres destinataris llegeixen un comerç. Oferiu una estada gratuïta a la vostra estació a canvi de publicitat a la revista, una targeta d'estoc o pancartes al seu lloc web. La publicació pot augmentar els rendiments de la seva enquesta anual de lectors o potenciar les renovacions de les subscripcions mitjançant la celebració d'un sorteig per guanyar unes vacances gratuïtes. Soci amb un negoci de productes de consum, demanant-los que incloguin informació sobre el seu recurs al seu lloc web i un petit fulletó en el seu envàs a canvi de donar a l'empresa una o dues vacances per regalar en un concurs. Si una organització celebra una reunió anual al vostre resort cada any, mantingueu-vos en contacte amb els membres d'aquesta organització durant tot l'any oferint a l'organització unes vacances gratuïtes per sortejar a canvi d'un anunci de bàner web, un enllaç, un anunci al butlletí i accés a la seva llista de correu.
