El terme "impacte organitzatiu" té un significat diferent en cada context que s'utilitza. Per exemple, en qualsevol organització podeu examinar l'impacte de qualsevol canvi important que provingui de dins o fora de l'empresa.Una forma de comprendre millor aquest fenomen seria examinar l'impacte organitzatiu de la tecnologia i les seves característiques associades.
Canvi en l'estructura
Les característiques d'un impacte organitzatiu depenen de com s'estructura una organització. Per exemple, la introducció de robots per realitzar treballs d'empleats en un negoci de fabricació canviaria per sempre la seva estructura. L'automatització eliminaria permanentment moltes posicions i la nova estructura reflectiria les característiques de la nova mà d'obra.
Canvi en la naturalesa del treball
També podeu fer un seguiment de l'impacte organitzatiu de la tecnologia en les formes en què es fa el treball de l'organització. Els empleats han d'aprendre a utilitzar contínuament les noves tecnologies introduïdes de forma eficaç per dur a terme els seus treballs. Per exemple, la introducció d'un nou programa requereix un període de formació en què els empleats aprenen a utilitzar-lo. Fins i tot si els empleats reben una formació de programari per avançat, necessitaran temps per adaptar-se al canvi en el seu treball diari. Una nova aplicació o configuració de programari podria crear noves tasques de treball que els administradors assignaran, creant així un altre impacte organitzatiu important.
Canvi en el coneixement
La tecnologia també pot canviar els recursos de coneixement d'una organització. Les noves tecnologies poden tenir impactes positius en els recursos de coneixement, com ara l'emmagatzematge de coneixements que es poden compartir a través de l'empresa. Les noves tecnologies també poden eliminar alguns conjunts de coneixements, especialment perquè els empleats amb habilitats obsoletes són substituïts per empleats amb competències en demanda.
Canvi en la cultura
Els impactes organitzatius de la tecnologia també poden incloure canvis qualitatius, com ara canvis en la manera com els directors supervisen els empleats dins de la cultura laboral. Abans d'introduir una tecnologia, els experts poden considerar com la forma en què la gent fa servir la tecnologia afectarà la forma en què es fan les coses. Per exemple, una tecnologia -com ara un dipòsit en línia de reunions de gestió de sanctus interns en vídeo que es fa accessible a tots els empleats de la signatura- que afegeix transparència a les decisions de gestió elimina algun prestigi que els gerents atribueixen als seus llocs de treball. A mesura que més empleats accedeixen a les decisions de política dels principals líders de l'empresa, l'impacte organitzatiu es manifesta en un lideratge més responsable.
