Una oferta de neteja ben escrita us oferirà l'avantatge competitiu a l'hora de contractar un contracte de rentat mòbil. L'oferta de neteja s'ha d'escriure de forma clara i concisa i proporcionar detalls de la vostra experiència en el maneig d'obres de caràcter similar. Heu d'estudiar la invitació del client per fer una oferta, visitar les seves instal·lacions, fer mesures, buscar aclariments i, després, escriure l'oferta per a serveis de rentat mòbil.
Expresseu-vos interessos en l'oferta escrivint una carta de presentació al capçal de la vostra empresa. El capçal ha de contenir el logotip, l'adreça, la informació de contacte i el número de llicència de l'empresa. Esmenta el període de temps per al qual l'oferta és vàlida a la carta de presentació. Finalitza la carta de presentació amb una salutació educada.
Contempla els detalls del servei. Aquests poden incloure la freqüència de rentat mòbil, el temps durant el qual es farà la neteja i els preus de cada servei de neteja, d'acord amb els requisits del client que es descriuen a la invitació a la licitació. Podeu diferenciar-vos d'altres competidors, cridant l'atenció del client sobre els problemes que s'han d'abordar immediatament, a més dels requisits esmentats a la invitació a l'oferta. Indiqueu la vostra disposició per resoldre aquests problemes.
Doneu una breu descripció de la vostra empresa. Això pot incloure experiència operativa, coneixements tècnics únics i detalls de les certificacions i reconeixements que hagueu rebut en reconeixement al vostre treball. Proporcioneu referències de clients que abans havien utilitzat els vostres serveis de neteja. Demana primer el seu consentiment i faciliti la seva informació de contacte.
Descriu els serveis de neteja. Organitzeu-los en seccions separades, com ara sales, pisos, equipament, mobles, finestres, portes i cubicles. Esmentar els equips de neteja i els productes químics que utilitzareu, i indicar que els agents de neteja addicionals o els equips especials requerits seran facturats al client.
Proporcioneu un preu detallat per als diferents serveis de neteja. Detalli els costos del material, els costos laborals i els costos generals del preu.
Inclogui un acord de servei que garanteixi el servei de neteja. Oferim tornar a fer la feina sense càrrec addicional si la qualitat del treball no és per a la satisfacció del client.
Escriu l'acord contractual en un llenguatge senzill. Deixeu espai perquè el client afegeixi la seva signatura en cas de guanyar l'oferta per als serveis de neteja de rentat mòbil. Esmentar la data de començament, període de contracte, calendari, especificacions de neteja, terminis de pagament i condicions de terminació.
Consells
-
Prepara una taula de continguts perquè el client pugui trobar fàcilment el que busca.
Assegureu-vos que l'oferta de neteja contingui com a mínim set pàgines i no més de 30 pàgines. Organitzar totes les pàgines en ordre i mantenir-les en una carpeta o lligar-les.
Incloeu còpies del vostre pla de control de qualitat, el pla de comunicació de risc i la cobertura d'assegurança comercial.
