El SWOT significa fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces. És una eina analítica per entendre l'entorn d'un negoci. L'objectiu és entendre l'entorn intern (fortaleses / debilitats) i l'entorn extern (oportunitats / amenaces) que poden ajudar o perjudicar un negoci. Microsoft i altres empreses han realitzat anàlisis DAFO per proporcionar informació sobre el negoci.
Fortaleses
Algunes fortaleses de Microsoft són el seu reconeixement de noms i el seu ràpid desenvolupament de productes. El conjunt de productivitat de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.) s'utilitza àmpliament a tota la comunitat empresarial. Microsoft també és coneguda per llançar actualitzacions de nous productes i solucions de productes a tota la seva xarxa.
Debilitats
Microsoft no reconeixia les oportunitats de creixement d'Internet; per tant, Google va poder aconseguir un punt de suport a l'arena del motor de cerca.
Oportunitats
Microsoft s'està expandint al mercat dels videojocs produint articles com la Xbox.
Amenaces
Microsoft té nombroses batalles judicials amb altres entitats pel que fa a demandes antimonopoli i desenvolupadors de programari.
Propers passos
Amb Microsoft, igual que amb qualsevol empresa que realitza una anàlisi DAFO, els següents passos són començar a treballar per millorar les fortaleses, minimitzar les debilitats, aprofitar les oportunitats i amenaces d'adreces.
