Els sistemes d'informació de gestió (MIS) proporcionen les dades de la companyia necessàries per als consells d'administració, administradors superiors i administradors de nivell inferior. El MIS identifica personal estratègic i assoliments i dèficits operatius i financers, supervisa el progrés cap a objectius i avalua els canvis que es puguin necessitar. Un sistema eficaç d'informació de gestió recopila, organitza, analitza, avalua i comunica les dades útils de manera oportuna a les persones que ho requereixin. La informació és la pedra angular de la gestió eficaç, però les dades per a l'ús de la gestió han de ser acuradament seleccionats i presentats de manera adequada per ser efectius.
Descriu les àrees d'informació i els ítems en els que recopilarà les dades. Feu una llista dels departaments de la vostra empresa, com ara recursos humans, màrqueting i finances, inclosos comptes a pagar i cobraments, compres, vendes, inventaris, gestió de riscos, tecnologia de la informació, servei al client i fabricació. Seleccioneu les dades de cadascuna que els administradors necessiten saber per prendre decisions raonades. Presenta aquestes dades d'una manera que els faci més fàcils d'entendre i d'utilitzar. Utilitzeu gràfics variats, llistes, fulls de càlcul, comparacions estadístiques i altres formats per comunicar la informació.
Formeu un grup d'interessats, inclosos els responsables polítics, administradors, administradors i tècnics de la informació, per revisar i modificar la forma i la substància dels elements que es recopilaran. L'entrada d'aquest grup és fonamental perquè l'ajuden a determinar quines dades es recopilaran, de quina manera es recolliran i de qui, com es presentaran i qui rebrà la informació. També poden ajudar-vos a eliminar les dades que no són necessàries.
Finalitzeu un pla operatiu detallat que descrigui el que voleu recollir, com, amb quina freqüència i per quina manera es tractaran les dades, es garantirà d'intrusions no autoritzades i s'emmagatzemi. Indiqueu quins equips i subministraments necessita el sistema i quin personal és necessari, inclosos els requisits de formació, manteniment i supervisió. Prepara un pressupost detallat i un calendari per operar el sistema. Obteniu les aprovacions necessàries per al vostre pla i pressupost.
Descrigui un pla per superar els obstacles que pugui afrontar. Determineu el nivell de cooperació que podeu esperar dels desenvolupadors i usuaris del sistema. Desenvolupar un pla per a la formació dels usuaris finals.
Mesureu l'eficiència de la sortida de la informació. Determineu fins a quin punt els usuaris troben la informació útil en la presa de decisions i fàcil d'usar. Posar en marxa un procediment de seguiment per garantir l'eficàcia contínua del sistema.
