La revolució tecnològica es considera el proper gran canvi que s'ha produït en la nostra societat des de la revolució manufacturera. La tecnologia té implicacions de gran envergadura en els negocis. Pot fer o desencadenar un negoci en l'entorn de negocis ràpid d'avui. Les empreses han d'avaluar acuradament les implicacions d'adoptar o ignorar els canvis que es produeixen en el panorama tecnològic.
Eficiència i productivitat
Les innovacions tecnològiques milloren l'eficiència d'un negoci i, per tant, augmenten la seva productivitat. Bill Gates havia citat anteriorment: "La primera regla de qualsevol tecnologia utilitzada en un negoci és que l'automatització aplicada a un funcionament eficient augmentarà l'eficiència. El segon és que l'automatització aplicada a una operació ineficaç augmentarà la ineficàcia ".
La tecnologia està millorant l'execució de diverses operacions, com ara vendes, comptabilitat i autoservei del client. Fins fa poc, la majoria dels guanys de productivitat han estat liderats per la fabricació, però altres empreses estan aprofitant tecnologia per millorar la seva productivitat.
Interacció del client
Els clients d'avui interactuen amb empreses que utilitzen dispositius tècnics i mitjans més sofisticats, com ara telèfons intel·ligents habilitats per Internet. Això imposa la necessitat de negoci per adaptar els seus processos i donar suport a aquestes tecnologies.
Negoci adaptatiu
Un negoci construït amb la tecnologia adequada de la manera correcta és capaç de respondre als canvis en l'entorn i la política del mercat d'una manera molt més àgil. Qualsevol negoci que depengui d'eleccions tecnològiques inflexibles, difícilment s'adaptarà a entorns empresarials que canviïn ràpidament.
Compliment i canvis de política
Les estafes financeres i els fonaços de la dècada de 1990 i 2000 han portat a les empreses sota el radar de noves normes i polítiques de compliment com la Llei Sarbanes-Oxley, la intenció de la qual era ajudar a exposar les malversacions abans. Això requereix que les empreses adoptin els seus processos per complir amb normes més estrictes d'informes. La tecnologia juga un paper clau per simplificar aquests requisits d'informes sense afectar el negoci quotidià.
Impacte en el lloc de treball
La proliferació de tecnologia en els negocis provoca un canvi en la cultura i les condicions de treball del lloc de treball. Els equips distribuïts geogràficament, el teletreball i els temps de treball flexibles són alguns dels molts impactes que la tecnologia té sobre la cultura laboral.
Inversió
Cada empresa ha d'assignar curosament recursos per mantenir i millorar la seva tecnologia. Les empreses que predominen tecnològicament estan demostrant ser més eficients i primícies que les empreses que no són tecnològiques.La inversió substancial en tecnologia juga un paper important a l'hora de mantenir una empresa competitiva.
Desafiant ritme de canvi
Es coneix que la indústria de la tecnologia canvia a un ritme més ràpid que les empreses a les quals serveix. Les empreses han de tractar de mantenir-se al dia amb actualitzacions tecnològiques i cicles d'actualització de productes. Fer front als ràpids avenços en tecnologia planteja un desafiament únic. Les empreses han de decidir si volen obtenir l'últim carro de tecnologia per obtenir les seves recompenses potencials, que poden aparèixer o no, o adherir-se a la tecnologia més antiga que s'adapti a les seves necessitats actuals, però pot arribar a perdre avantatges tecnològics als seus competidors.
