Trobaràs una varietat de tipus de personalitat en gairebé tots els llocs de treball. En molts casos, aquestes personalitats es complementen i ajuden a fer el treball de manera eficaç i eficient. No obstant això, els problemes poden sorgir quan s'enfronten les personalitats, augmentant-se en un argument.
Ja sigui que estigui directament involucrat en l'argument o un testimoni, potser se us demani que escrigui una declaració sobre això. Si s'enfronta a aquest repte, és imprescindible escriure una carta professional que transmeti que sou un empleat creïble i responsable. Aquesta carta pot incloure el vostre registre permanent de l'empleat i és un reflex directe de vosaltres.
Avaluar la situació
Escriviu notes sobre tot allò rellevant per a l'incident específic. Documenta els noms i rols de tots els implicats, per què creieu que el conflicte va començar, la progressió dels esdeveniments, qualsevol diàleg que es va intercanviar, la data i l'hora, etc. Sigui el més precís i detallat possible. Deixeu les opinions d'aquestes notes i confieu només en els fets.
Comença la teva carta formal
Depenent del protocol del vostre lloc de treball, aquesta carta es converteixi en una part del registre de l'empleat permanent. Heu de mantenir-lo professional. Això comença amb escriure la data, saltar una línia i, a continuació, escriure el nom del supervisor, el títol, el nom de l'empresa i l'adreça de l'empresa. A continuació, ometeu una línia.
Adreçar la vostra carta
Escriviu "Benvolgut / Sra. (Nom):" per dirigir-vos al vostre cap o al professional de recursos humans al qual escriviu l'extracte. Omet una línia.
Escriviu el cos de la vostra carta
Expliqueu al vostre supervisor o professional de recursos humans que esteu escrivint per tractar un argument entre companys de feina específics. Comuniqueu si ha estat directament implicat o un testimoni. Presenteu els detalls rellevants, inclosos els fets en les notes que heu assenyalat anteriorment. Suma tot això en un o tres paràgrafs, començant pels fets més importants i continuant amb els fets menys importants. Mantingueu la vostra opinió i no ataquis, acusin ni parlin de manera negativa de cap company de feina.
Escriviu la conclusió de la vostra carta
Doneu una avaluació final de l'incident i expliqueu una possible resolució, així com la vostra voluntat d'ajudar a solucionar la situació.
Signa la teva carta
Firmeu la vostra carta amb "Atentament" o una altra salutació professional, ometeu tres línies i escriviu el vostre nom i títol. Firmeu la lletra després d'imprimir-la.
Inclou qualsevol material rellevant
Si teniu correus electrònics rellevants o altres materials que es relacionen directament amb l'argument, incloeu-los amb la vostra declaració.