La psicologia industrial és una branca de la ciència del comportament que dirigeix les seves investigacions i cursos d'estudi als negocis. No és una nova ciència. De fet, un dels primers llibres sobre el tema, Houghton Mifflin, el 1913, va publicar "The Psychology of Industrial Efficiency" d'Hugo Munsterberg. Els departaments de gestió, disseny, producció, preus, màrqueting i distribució es beneficien del coneixement de la psicologia industrial.
Comportament del treball
La psicologia del comportament laboral és una forma de psicologia industrial. Les actituds dels empleats relacionades amb el seu acompliment són un tema principal. Es detallen les variables en personalitats i habilitats dels empleats i s'estudien les diferències de situació i de fons. El psicòleg industrial també estudia habilitats físiques i mentals humanes, administra proves i avalua els valors i estableix criteris de treball. També es controlen els factors d'error humà, així com els costos i les causes dels accidents.
Gestió
Moltes habilitats de gestió entren sota el paraigua de la psicologia industrial. Els directius han de ser educats en relació amb l'àrea de supervisió dels empleats. És necessari tenir experiència en la percepció i l'avaluació per prendre decisions adequades sobre si s'ha de promoure o amonestar. La determinació de les necessitats i habilitats de formació per resoldre conflictes són habilitats que els directius aprenen en el seu estudi de la psicologia industrial. Les tàctiques motivacionals són imprescindibles per a l'èxit de la indústria, per la qual cosa el psicòleg industrial també pot concebre incentius financers o d'altre tipus.
Disseny ambiental
El disseny ambiental és una altra àrea de la psicologia industrial. La psicologia de l'espai de treball es refereix a l'entorn del treballador. El rendiment es pot veure afectat de forma adversa o positiva en funció de l'entorn de l'empleat. El psicòleg industrial recomana arranjaments físics, colors, sorolls, il·luminació i ergonomia.
Disseny de producte
El disseny del producte és una altra via de psicologia industrial que és important per a un negoci exitós. Un producte dissenyat tenint en compte la seguretat, l'eficiència i la desitjabilitat pot tenir una major probabilitat de tenir èxit en el mercat. El psicòleg industrial pot recopilar dades i analitzar tendències de compra per formular recomanacions per a un disseny factible i vendible.
Estudis organitzatius
La funció global de l'empresa pot ser avaluada pel psicòleg industrial. Es poden estudiar dades relatives a descripcions i jerarquia de llocs de treball i es presenten recomanacions.
