Com a accionista o fins i tot un client, té dret a comunicar-se amb el consell d'una empresa. Podríeu felicitar-vos per la gran feina que fa o presentar una queixa constructiva per millorar els productes o serveis que ofereix l'empresa. No importa la situació, hi ha algunes convencions que haureu d'adherir-vos quan contacteu amb algú al nivell superior d'una empresa. Amb qualsevol sort, aviat obtindreu una resposta i obtindreu el canvi que voleu.
Consideracions
Comprendre la mentalitat de molts membres del consell d'empresa. No van arribar a la planta cinquanta per ser tímides flors murals. Els membres de la junta general són persones intel·ligents i treballadores que van assistir a la universitat (incloent-hi l'escola de negocis) i han treballat a través de la jerarquia de l'empresa. Intenta comunicar-vos de manera clara i professional per arribar-hi. Segons la Universitat de Carolina del Nord, hauríeu de suposar que la persona que llegeix la vostra carta té una quantitat limitada de temps per considerar la vostra carta, així que intenteu no deixar de banda.
Formatació
Empleu un format estàndard de lletra comercial. Això no és difícil de fer, i li diu al membre de la junta (i la seva secretària) que probablement sigui una persona raonable i racional, les inquietuds de la qual haurien de ser considerades. Comenceu amb la vostra adreça completa i altra informació de contacte, incloeu la data i, a continuació, l'adreça del membre de la junta. La següent part de la carta és la salutació. Intenta evitar títols basats en el gènere. Per exemple, comenceu una carta a Chris Bridges amb "Benvolguts Chris Bridges". Si utilitzeu "Mr.", corre el risc de baixar-se del peu equivocat en l'esdeveniment "Chris" és curt per a "Christine".
To
Escriu amb un to tranquil i professional, fins i tot si estàs molest. Per comprovar-ho, fixeu-vos la lletra a un costat durant un parell de dies i llegiu-lo quan estigueu en un estat més fresc. Si encara us preocupa, feu que un amic llegeixi la vostra carta per cercar un llenguatge incendiari.
Propòsit
Establir en el primer paràgraf complet per què està escrivint i les seves qualificacions. Això pot ser molt senzill: "Estic escrivint com a accionista per registrar el meu descontent respecte a la decisió de la junta …" Al informar-li que sou un accionista, ell sap immediatament que no hauria d'ignorar-lo simplement.
Evidència
Proporcioneu les proves que heu de donar suport a la reclamació. Proporcioneu tants detalls específics com sigui possible per permetre que el membre del consell actuï amb el vostre problema específic. Per exemple, "L'última vegada que la vostra empresa va invertir en valors garantits per hipoteques, els beneficis de l'any vinent es van veure deprimits en un 50 per cent".
Efectes
Ofereixi un curs d'acció per al membre del consell, encara que sigui tan senzill com respondre a vostè pel que fa a la vostra preocupació. Tot i que el VIP pot rebutjar la vostra sol·licitud, hauria de ser fàcil per esbrinar el que voleu. "M'agradaria rebre registres de les transaccions recents de la companyia …"
Embolcall
Acabeu la vostra carta amb les breus i simpàtiques expectatives dels empresaris. Per exemple: "Espero la vostra resposta i agraeixo la seva atenció a aquest assumpte". És una cosa petita, però és important: signar el seu nom amb claredat i valentia al final de la carta.
