Les consideracions ètiques en la investigació empresarial se centren en els mètodes pels quals es recopila informació i en la manera com es transmet la informació al públic objectiu. Les normes ètiques promouen els rols de la investigació, com ara l'adquisició del coneixement, la recerca de la veritat i l'evitació dels errors. A més de seguir metodologies específiques per recollir i transmetre la informació utilitzada en la investigació empresarial, altres consideracions ètiques inclouen la confidencialitat, el respecte a la propietat intel·lectual i el compliment de les lleis i les polítiques governamentals.
Estudis i qüestionaris
Quan es desenvolupen estudis i qüestionaris per recollir la investigació empresarial, s'han de tenir en compte diferents consideracions ètiques per mantenir l'objectivitat. Els participants en qualsevol estudi han de ser totalment voluntaris i plenament informats sobre els objectius de l'estudi. Les preguntes no s'han de presentar d'una manera que tendeixi a distorsionar els resultats o forçar un determinat resultat o resposta. Els qüestionaris i els estudis han d'evitar recollir informació que permeti identificar els participants en el futur. Si és necessari recopilar informació sense anonimat, s'ha de notificar que els resultats no seran anònims.
Seguretat de dades
Assegurar adequadament la vostra recerca fins que la publicació sigui fonamental per protegir les fonts de la vostra informació i les dades en brut del robatori o la mala interpretació. S'han de prendre mesures per protegir físicament les dades i protegir les computadores que emmagatzemen informació confidencial. L'accés a la informació s'hauria de limitar a persones que realment ho necessiten per al projecte de recerca. Finalment, s'han d'establir acords de confidencialitat, si és necessari.
Respecte a la propietat intel·lectual
Quan es fa una investigació empresarial, és habitual confiar en moltes formes de propietat intel·lectual, com ara patents, drets d'autor i secrets comercials. Les conclusions de qualsevol investigació comercial haurien d'evitar la publicació de dades, mètodes o resultats no publicats de tercers sense el consentiment d'aquesta part. S'ha de donar un reconeixement i un crèdit adequats per a totes les contribucions a la investigació per evitar reclamacions de plagi o impropietat.
Informar objectivament
Quan informeu sobre els resultats de la vostra investigació comercial, us heu de tenir molt d'ocupació que el vostre informe representi amb exactitud allò que hàgiu observat o que us hàgiu informat. Els resultats no s'han de presentar d'una manera que prengui les conclusions fora del context, engañe als lectors, exageri les afirmacions o se centri en parts més reduïdes de l'observació sense posar-les en perspectiva. També cal donar a conèixer les afiliacions amb patrocinadors d'investigació i conflictes d'interès perquè ningú no pugui reclamar que la investigació estigui contaminada.
