Les lletres comercials s'utilitzen per a la comunicació formal a empreses i organitzacions. A diferència de la correspondència informal escrita per coneguts i familiars, les lletres comercials tenen com a objectiu transmetre informació succinta i professionalment al destinatari. Normalment, la correspondència empresarial inclou una introducció, un cos i una conclusió. Les diferències entre els dos formats de lletra també es poden trobar en la puntuació, la durada, el to i l'estil d'escriptura. A més, les lletres comercials solen requerir una crida a l'acció, o una resposta després de rebre la carta.
Articles que necessiteu
-
Programari de processament de textos
-
Cartellera de l'empresa
Comenceu amb l'empresa bàsica o el paper de carta formal. Assegureu-vos que la vostra adreça s'inclogui a la part superior, juntament amb les vostres dades de contacte i el logotip de la vostra empresa, si s'escau.
Escriu la data. Col·loqueu l'adreça del destinatari dues línies per sota de la data, per sobre de la salutació. Inclou el nom, el títol formal, el nom de l'empresa i l'adreça de l'oficina.
Escriviu el salutació dues línies per sota de l'adreça del destinatari. Adreceu-vos al destinatari mitjançant "Estimat", seguit del títol i el cognom de l'individu. Recordeu afegir un dos punts més que una coma després del cognom. Utilitzeu "To Who May Concern" o "Benvolgut Senyor / Senyora" si no coneixeu el nom o el gènere del destinatari.
Comenceu el paràgraf d'introducció després de la salutació. Parleu per què està escrivint la carta comercial i el que voleu demanar al destinatari. Indiqueu la vostra posició si presenta un argument. Esdeveniments de referència, reunions o persones que són familiars o rellevants per al lector.
Elaborar sobre el propòsit o tema principal de la seva carta al cos. Proporcioneu exemples que recolzin el vostre argument, sol·licitud o proposta. Indiqueu les característiques i els beneficis del producte, així com els testimonis de clients si es venen a un client o prospecte.
Seguiu el cos amb la vostra conclusió. Reitereu la vostra sol·licitud o posició inicial. Gràcies al lector pel seu temps i consideració, i li explica com pot contactar-se amb vostè per obtenir més preguntes o informació.
Finalitzeu amb una cortesia gratuïta dues línies des de l'última oració del cos. Allot quatre espais per a la vostra signatura i el nom imprès.
Consells
-
Tot i que és opcional, podeu assenyalar el propòsit de la carta al principi incloent una línia de tema abans de la salutació. També és comú afegir una línia d'atenció per indicar clarament el destinatari destinat.
Escriure oracions breus i breus. Tingueu en compte que els lectors podrien esborrar en comptes de llegir totes les paraules a la vostra carta. Text en negreta que considereu important per al lector. Per a lletres majors d'una pàgina, considereu agrupar els paràgrafs per sota dels encapçalaments o organitzar contingut amb bales i números.
