Quan comença un nou negoci, posa el cor i l'ànima en una cosa que se sent realment important i marcarà la diferència al món. Després de tot el treball d'aconseguir que el vostre negoci estigui a punt per obrir-se, obre el vostre lloc web, obre les portes i seure al costat del telèfon esperant que soni. Tant si el seu llançament és un èxit té molt a veure amb la vostra estratègia de màrqueting i publicitat, o la manca d'això. Apreneu a crear una estratègia que distingeixi la vostra empresa de la gent, per tal de fer que els clients cridin a les butxades i que vulguin volar.
Quina diferència hi ha entre màrqueting i publicitat?
Tot i que el màrqueting i la publicitat estan relacionats, no són els mateixos. El màrqueting és tot el que fa la vostra empresa per establir la seva marca i establir relacions amb el seu públic. La publicitat és el subconjunt de màrqueting que crea l'exposició a través d'anuncis en xarxes socials, en carpetes, en format imprès, a la ràdio, a la televisió o en cartells publicitaris, etc. Mentre que tota la publicitat és de màrqueting, no tot el màrqueting és publicitat. El màrqueting també inclou coses com el logotip, la consigna, la visió, la missió, els colors, els productes, el preu i el subministrament de la vostra empresa. Un pla integral de màrqueting inclou la construcció d'una marca que es pugui anunciar amb èxit als consumidors d'una manera que creixi a la vista.
Quins són els tipus de màrqueting que utilitzen les empreses?
El màrqueting és un ampli paraigua que inclou molts elements dins del seu abast. Aquests són alguns dels més importants:
Marcatge: El branding de l'empresa crea una cultura i un nom sòlids per al vostre negoci, i inclou coses com el logotip, lema, declaració de visió, declaració de missió, packaging, línia de productes i punt de preu a partir de la informació obtinguda a través de la recerca.
Recerca: La investigació és vital per a qualsevol estratègia de màrqueting exitosa perquè permet a la vostra empresa descobrir com els consumidors pensen, senten i actuen. La recerca us ajuda a descobrir què us agraden i no els agraden els vostres consumidors, així com quines són les seves necessitats no satisfetes. Quan el vostre negoci es troba en la bretxa per satisfer aquestes necessitats, la vostra estratègia de màrqueting es reforça.
Publicitat: La publicitat combina la marca amb la recerca per crear campanyes pagades que involucren als consumidors i es converteixen en vendes per al vostre negoci. Els bons anuncis s'adhereixen a la marca, utilitzen el llenguatge intencionat, es connecten amb el consumidor i faciliten la seva seguiment. Els anuncis es poden executar a través de diversos mitjans, com ara televisió, ràdio, impressió, xarxes socials i molt més.
Mitjà de comunicació social: Els mitjans socials combinen la marca, la recerca i la publicitat en una plataforma que arriba a grans masses de persones alhora, però continua sent flexible per al pressupost i les necessitats del temps. Els programadors de mitjans socials fan que sigui fàcil i rendible planificar diverses publicacions per endavant. Els millors plans de xarxes socials involucren seguidors a través d'una barreja de publicacions que són educatives, personals, divertides i publicitàries. Moltes empreses segueixen la norma 80/20, on només el 20% del contingut publica el negoci, mentre que l'altre 80% involucra els interessos dels seguidors.
Què són les relacions públiques?
Les relacions públiques s'enfronten al màrqueting i són clau per a l'èxit del pla de màrqueting global. Segons la Societat de Relacions Públiques d'Amèrica, "Les relacions públiques són un procés de comunicació estratègica que construeix relacions mútuament beneficioses entre les organitzacions i els seus públics". Molts plans de màrqueting fallen quan obliden que la cua vital necessària per a l'èxit és crear relacions. Les relacions públiques utilitzen diversos vehicles per a la creació de relacions, incloent la creació de continguts, atenció al client, esdeveniments, redacció i gestió de la reputació. Sigui quina sigui l'estratègia de màrqueting que tingui els seus negocis, mantingui el focus en la creació de relacions, l'escolta i les necessitats de reunió per tal de crear retenció de clients i d'estabilitat a llarg termini per a la vostra empresa.
