Convertiu un llibre de cita mig buit a ple, creant la clientela com a tècnic d'ungles. En un negoci de serveis petits, com les ungles, els clients repetidors són el pa i la mantega. Aquests clients no només ofereixen la major part dels seus ingressos, sinó que també poden proporcionar un flux constant de referència. Si mims clients repetits amb un servei més personal i implementar suggeriments de màrqueting que introdueixen nous serveis i clients, podeu augmentar la vostra empresa durant diversos mesos.
Articles que necessiteu
-
Cupó de regal
-
Targeta de negocis
-
Targeta de regal
-
Samarreta amb nom comercial
-
Aigua embotellada
-
Targeta d'agraïment
Construeixi una reputació com a expert assistint a fires comercials, com ara Las Vegas Hair and Nail Conference, per conèixer els últims productes, tendències i dissenys. Publica fotos de les teves entrades a les competicions d'ungles per mostrar als clients les diferents tècniques, a més de mostrar les cintes o trofeus que has guanyat. Registreu-vos per a classes i tallers especialitzats que proporcionen instruccions pràctiques per a les noves tècniques de disseny d'ungles que s'utilitzaran als vostres clients.
Dissenyeu un lloc web que no només proporcioni informació sobre els vostres serveis d'ungles, preus i hores de funcionament, sinó que també inclou respostes informatives breus a preguntes sobre els productes utilitzats i sobre les diferències entre tècniques, com ara ungles gel i acríliques.
Creeu llocs de xarxes socials, com ara un bloc per mostrar un bloc sobre les noves tendències dels colors d'ungles o les tècniques d'ungles més recents. Crea una pàgina de Facebook per mostrar fotos de tu en competicions d'ungles; i utilitzeu Twitter per informar el següent sobre els especials setmanals actuals sobre els serveis d'ungles.
Invertiu en equips de qualitat, com ara la cadira de massatge rodant, per a la comoditat dels clients de pedicura. Compreu una varietat d'esmaltes d'ungles i encantos d'ungles per oferir opcions d'estil per als vostres clients.
Ofereix serveis prepagats dissenyant un cupó de regal per a la venda. Informeu-vos de la clientela existent del cupó per als regals de vacances i posa cupons en sorteigs benèfics o esdeveniments de subhastes per donar-se a conèixer.
Programeu la propera cita a la part posterior de la vostra targeta de visita abans que el client abandoni. Ofereix als clients de repetició un disseny d'ungles gratuït per a cada cinc serveis. Recompensa als clients que aporten nous negocis amb una petita targeta de regal de 5 dòlars, samarreta amb el nom de la vostra empresa o el disseny d'ungles gratuït.
Afegiu extres als vostres serveis que no costen res, com embolicar tovalloles escalfades al voltant dels vedells dels clients de pedicura o donar-vos un massatge lleugerament més llarg. Porteu un toc personal als vostres serveis oferint articles de costos mínims, com ara aigua embotellada, als clients.
Xarxa amb estilista i altres possibles fonts de referència, com ara esteticistes i artistes de tatuatges. Ofereixi un petit percentatge, fins al 5 per cent de l'import del servei, com a tarifa de referència o envieu una petita targeta de regal per a la cafeteria local amb una targeta d'agraïment al referent.
Consells
-
Col·loca targetes de visita en miralls de bany de restaurants, discoteques i edificis d'oficines.