L'assegurament de la qualitat són mesures adoptades per assegurar que un producte o servei compleixi els estàndards més alts possible en un esforç per satisfer o superar les expectatives dels clients. El propòsit d'una llista de verificació de la garantia de qualitat és assegurar-se que els procediments planificats i del sistema en un cicle de vida d'un projecte es vigilin i implementin correctament.
Seguiment del projecte
Cal rastrejar les activitats del vostre projecte. Això inclou el procediment, l'expectativa del procés i la justificació del que queda del procés. La supervisió es realitza correctament per assegurar un producte o servei de qualitat? S'estan registrant totes les activitats de conformitat amb la regulació o el control de registre de l'empresa? Si el projecte està subjecte a revisions per parells, es tracten tots els problemes?
Capital humà
Aquesta part de la llista de verificació ajuda a determinar la competència del personal que participa en el projecte. Detalleu l'educació, les capacitats i l'experiència formativa pertinents per a cada membre del personal necessari per executar un projecte o proporcionar un servei de qualitat. Per exemple, si un projecte requereix proporcionar serveis d'auditoria a una empresa, són tots els auditors plenament qualificats per dur a terme la tasca?
El producte
Es tracta d'un procés elaborat que consisteix a revisar un producte complet. Qualsevol desviació es classificarà com a no conforme. El resultat es mesurarà mitjançant l'avaluació, anàlisi i modificació de processos de qualitat. La prova del compliment podria ser en forma de dades estadístiques.
