Les estratègies de gestió proporcionen als empresaris marcs que els ajuden a assolir els seus objectius finals. Els experts en gestió han desenvolupat aquestes estratègies per aplicar-se a diferents nivells estructurals dins d'un negoci. Les estratègies operacionals s'apliquen a les operacions comercials com un tot, mentre que s'implementen les estratègies de nivell funcional cada departament.
Avantatges de l'estratègia operativa
Un gran avantatge de estratègia operativa és el focus de la competència. Els negocis que queden per sota dels seus competidors poden implementar estratègies operatives a escala de la companyia per tancar la bretxa. Les empreses que tenen un avantatge competitiu poden aplicar estratègies operatives a mantenir o augmentar el seu avantatge. Aquestes estratègies operatives es poden descompondre i implementar a nivell departamental. L'èxit de les estratègies operatives també són fàcils de mesurar, com augmentar els beneficis, reduir costos i augmentar la quota de mercat a la indústria.
Inconvenients de l'estratègia operativa
L'enfocament de l'estratègia operativa també comporta alguns desavantatges notables. Una estratègia operativa sovint pot demostrar a falta de flexibilitat. Un canvi en la tecnologia de la indústria, les noves regulacions governamentals o un competidor recent pot frenar un negoci que s'adhereixi massa a una estratègia operativa rígida. A més, la naturalesa de l'estratègia operativa exigeix la valoració de tots els actius de la companyia en funció de la seva contribució als beneficis de la companyia. Mentre que posar un valor monetari a les computadores, l'equip i la propietat intel·lectual és un pas necessari, els empleats podrien ressentir-se que es tractés com un engranatge en una màquina.
Avantatges de l'estratègia de nivell funcional
Tot i que les estratègies de nivell operatiu abasten la totalitat de l'empresa, estratègies de nivell funcional implica departaments, funcions o rols individuals dins de l'empresa. Aquestes estratègies funcionals serveixen com a components de l'estratègia operativa global. Les estratègies funcionals se centren en tasques empresarials específiques i utilitzar les habilitats dels empleats de cada departament a la seva màxima eficiència. Per exemple, si l'empresa té una estratègia operativa de reducció de costos, l'estratègia funcional del departament de comptabilitat serà trobar on es puguin reduir aquests costos, mentre que l'estratègia funcional del pis de fabricació serà trobar maneres d'augmentar l'eficiència en el procés de fabricació.
Inconvenients de l'estratègia de nivell funcional
Encara que una estratègia de nivell funcional pot donar als líders del departament una certa autonomia, els problemes es produeixen quan cada departament es converteix en una illa. Quan els departaments dirigeixen massa èmfasi en l'execució de les seves estratègies funcionals del departament, el resultat general pot ser una empresa a tot el món pèrdua de productivitat. Aquestes pèrdues poden produir quan els departaments individuals no es comuniquen entre si. Les avaries de la comunicació poden crear conflictes entre departaments. Quan es produeixin aquestes avaries, els líders de l'empresa han d'iniciar la seva tasca i resoldre els problemes que generen una pèrdua de productivitat mentre es discuteixen els problemes.
