La descentralització de la gestió de recursos humans delega les tasques dels recursos humans en departaments, unitats de negoci o sucursals individuals en lloc d'una oficina central. Per a les empreses amb múltiples oficines repartides per tot el país o amb departaments separats amb necessitats molt específiques, la descentralització pot tenir els seus avantatges. Tanmateix, la manca d'una autoritat central en les decisions sobre recursos humans pot conduir també a conflictes i mala comunicació.
Resposta més ràpida
La descentralització de les tasques de recursos humans fa que els processos operatius de reacció a les condicions del mercat local siguin més ràpids i senzills. Quan una sucursal local considera la necessitat d'afegir més empleats, una estructura descentralitzada dóna al personal de RRHH en aquesta oficina la possibilitat d'afegir-los més ràpidament. Aquestes sucursals poden passar per tot el procés de localització, reclutament, entrevistat i contractació de nous talents sense esperar l'autorització d'una autoritat central de contractació.
Empoderament local
La descentralització d'aquestes tasques també atorga a les oficines locals la possibilitat de prendre decisions sobre la contractació, la baixa, les retribucions i les accions disciplinàries. L'autoritat de presa de decisions es deriva de la sucursal o del cap del departament, més que no pas de l'alta en l'estructura corporativa. Aquesta capacitació també permet als administradors locals de recursos humans mantenir vincles més estrets amb els seus empleats. Atès que aquests administradors locals solen tenir amb el treballador durant tot el seu temps en aquesta oficina o departament, poden oferir avaluacions més precises sobre el rendiment dels empleats.
Missatges inconsistents
Un desavantatge important per a la descentralització dels recursos humans és que cada oficina o departament pot tenir les seves pròpies regles o procediments, que poden provocar missatges incoherents als empleats. Els administradors poden utilitzar diferents regles per a la contractació de qualificacions, augment de pagaments, eines de motivació o avisos de finalització. Per exemple, un empleat que es trasllada des de l'oficina de Nova York fins a la branca de Chicago pot trobar que les regles de pagament augmenten en la seva publicació anterior, que van ser completament diferents en el seu nou entorn.
Augment de la ineficàcia
Un altre inconvenient a la descentralització és la duplicació d'esforços. En lloc d'un punt central de processament per a tots els empleats, cada oficina o departament té els seus propis procediments. Quan els procediments d'una oficina són els mateixos que els d'un altre, fan que diversos empleats facin les tasques que requereixen menys treballadors sota una estructura centralitzada. Quan els procediments entre les oficines entren en conflicte entre ells, l'autoritat central ha de donar un pas per resoldre els conflictes.
