Qualsevol persona que treballi en la indústria de la salut pot donar fe de les normes i els mandats que impregnen el sistema. A causa de l'exorbitant quantitat de protocols, les organitzacions assistencials es basen en programes de garantia de qualitat per desenvolupar formes de monitoritzar i assegurar que es compleixin els estàndards obligatoris.
Següents protocols
Els programes d'assegurament de la qualitat en les indústries assistencials solen ser supervisats pel director mèdic de l'organització i han quedat sense un departament dedicat. Aquests programes estan dissenyats per analitzar els requisits sanitaris, determinar les maneres d'assegurar que es segueixen els protocols en tota l'organització, disposar d'un sistema per auditar els protocols de compliment i establir plans de millora del rendiment quan no es compleixin els estàndards. Els programes d'assegurament de la qualitat utilitzen un enfocament quantitatiu per recollir i generar estadístiques per determinar àrees de progrés i deficiència.
Seguiment del compliment
Molts departaments es basen en programes de garantia de qualitat per mantenir les coses en el control, identificar àrees de millora i treballar amb altres persones per assegurar-se que les normes siguin clarament interpretades i seguides. Els programes de garantia de qualitat comencen mitjançant la creació de manuals de polítiques i procediments que mostren tots els processos clínics i empresarials de l'empresa. A partir d'aquí, el programa desenvolupa eines de control o auditoria que capturen dades quantitatives per mesurar el compliment. Cada punt de compliment s'assigna a un estàndard de rendiment, que és el que utilitzen els programes d'assegurament de la qualitat com a referent en auditories. Quan es descobreixen deficiències, el programa de garantia de qualitat assignarà projectes de millora de rendiment per complir l'àrea.
Assegurar la diligència deguda
Els programes de garantia de qualitat asseguren que una organització sanitària compleixi els requisits obligatoris. Les organitzacions no conformes s'enfronten a riscos com ara les repressions legals com a conseqüència de no seguir les normes mèdiques, estatals o federals. Com a tal, les organitzacions sanitàries valoren els seus programes de garantia de qualitat, ja que aquests programes asseguren que una organització està duent a terme la diligència necessària per mantenir el compliment.
Mesurabilitat
La mesurabilitat, que es deriva de l'enfocament quantitatiu que utilitzen els programes d'assegurament de la qualitat, és important en els sistemes d'assegurament de la qualitat assistencial. Les dades mesurables impliquen un nivell de pràctiques basades en l'evidència. En tenir dades vàlides, es pot obtenir més informació per a projectes de millora de processos o normes de compliment.
Desafiaments
En el compliment de la salut, els programes d'assegurament de la qualitat serveixen com intermediaris entre les autoritats reguladores i les organitzacions sanitàries. No tenen la intenció de crear més treball per a l'organització de l'assistència sanitària. No obstant això, el personal d'assegurament de la qualitat es considera normalment com a portador de males notícies, especialment quan es tracta d'aplicar noves polítiques obligatòries. El personal de garantia de qualitat pot experimentar resistència quan dirigeu els departaments per crear projectes de millora del rendiment, per exemple.
