Els gestors de mitjans socials ajuden a les empreses a passar a la forma moderna de fer negocis, formar relacions amb clients o clients i comercialitzar l'empresa. Els mitjans socials són una funció comercial relativament nova, i moltes persones que s'han convertit en experts en mitjans de comunicació social són autodidactes. Les persones interessades en la gestió de mitjans socials poden aprendre a través de seminaris web, cursos universitaris o llibres. Convertir-se en un gestor de mitjans socials pot ser un complement natural d'algú amb coneixements tecnològics, comercials o relacions corporatives.
Realitzeu un curs de mitjans socials o "camp d'inici" que ensenyi les millors pràctiques sobre com utilitzar llocs socials com Facebook i Google plus, blogs, campanyes de màrqueting per correu electrònic i Twitter. Diverses empreses ofereixen els campaments d'arrencada en diferents llocs del país. Alguns col·legis i universitats ofereixen cursos de mitjans socials, especialment en els cursos d'educació d'adults.
Manteniu llocs de xarxes socials per a vosaltres mateixos o per a una altra persona, com ara una empresa o organització sense ànim de lucre, per demostrar les vostres habilitats. Això inclouria la creació d'un perfil que podria utilitzar en llocs com ara Facebook, Twitter i Linked In, perfils i actualització d'informació en aquests llocs.
Creeu, publiqueu i actualitzeu un bloc, ja sigui per a vosaltres mateixos o per a un altre, per demostrar la vostra capacitat d'escriure i mantenir un bloc. Incloeu paraules clau i fotos al bloc que us ajudaran a trobar el bloc als motors de cerca mitjançant l'optimització del motor de cerca.
Realitzeu un curs o fins i tot un programa de màster en màrqueting, periodisme o disciplina similar en una universitat local. Els mitjans socials són una peça important de la campanya de màrqueting i un gestor de mitjans socials ha d'entendre com els esforços de les xarxes socials s'integren a la campanya de màrqueting de la companyia perquè el missatge de l'empresa segueixi sent coherent a través de tots els esforços de màrqueting.