Un treballador social té més de l'obligació d'ajudar els clients a través de l'assessorament, la psicoteràpia i els serveis socials com l'assistència sanitària. En tots els seus diferents rols: educadors, directius, avaluadors, negociadors, facilitadors, advocats, treballadors socials, com a treballadors de la salut, han d'assumir les responsabilitats legals relacionades amb la informació personal dels clients, el tractament i els problemes de comportament. El Codi Ètic de l'Associació Nacional de Treballadors Socials els proporciona orientació per complir amb aquestes responsabilitats legals i mantenir una conducta professional.
Precisió de la nota clínica
Els treballadors socials han de mantenir notes clíniques precises sobre els serveis mèdics i mentals d'un client. Tenir les notes clíniques més actualitzades i precises garanteix que cada client ha rebut els serveis adequats i continuarà fent-ho en funció de l'historial de tractament del client. Aquestes notes clíniques consisteixen en la informació privada del client juntament amb les observacions breus del terapeuta. Altres tipus de notes importants per al registre del client inclouen pronòstic, contactes col · laterals, avaluacions i dates de contacte.
Privadesa per registres mèdics
Els treballadors socials s'encarreguen de mantenir registres de salut privats sobre la salut mental del client. La divulgació dels registres podria dificultar el fet que el client es faci càrrec. El client també pot sentir un angoix emocional sabent que aquesta informació sobre les sessions de psicoteràpia s'ha fet pública. Els treballadors socials prenen els mètodes adequats per salvaguardar els registres mèdics i mentals del client perquè només el personal autoritzat tingui accés.
Procediment legal Confidencialitat
Si un treballador social ha de parlar en qualsevol procediment legal relacionat amb un client, el treballador social ha de mantenir la confidencialitat del client. Tot i que l'obrer social ha de complir l'ordre judicial, ha de demanar al tribunal que limiti la quantitat d'informació sol·licitada a allò que és necessari per al cas judicial. El treballador social també té l'obligació de demanar quins assumptes específics es prenen per mantenir la informació privada del client no revelada i restringida del registre públic.
Casos d'abús infantil
Els treballadors socials tenen la responsabilitat legal de protegir el benestar de cada client, des d'adults fins a nens. Tot i que la idea d'informar l'abús infantil pot esdevenir un problema ètic, els treballadors socials tenen la responsabilitat d'informar d'abús i negligència perquè els nens no siguin víctimes. Segons l'Associació Nacional de Treballadors Socials, més d'1.000 víctimes han mort d'aquest abús. Els treballadors socials que informen d'abús i negligència poden ajudar a prevenir aquestes tragèdies.
