La majoria dels casos de frau amb targetes de crèdit provenen de la informació de la targeta de crèdit rebuda de manera voluntària. De vegades, aquest és el cas d'un empleat que ven informació. En altres, és un cas de robatori d'informació. Tots dos casos destaquen la importància de mantenir segurs els registres de la targeta de crèdit en el seu negoci. Per a les empreses que executen targetes de crèdit únicament en el punt de venda, això no és una preocupació. La informació completa de la targeta de crèdit mai no es manté al vostre negoci. Tanmateix, algunes empreses necessiten mantenir les dades de la targeta de crèdit en el fitxer per factures recurrents o gestionar els dipòsits. En aquests casos, la seguretat adequada és imprescindible.
Registres físics
Manteniu la informació de la targeta de crèdit en un sol full de paper, preferiblement adjunt a la carpeta on conserveu el fitxer del client.
Manteniu una llista de noms per a fitxers que inclouen informació de la targeta de crèdit. Comproveu periòdicament els fitxers físics per confirmar que no falten cap.
Guardeu els fitxers en un armari de bloqueig que es mantingui en un lloc segur. Una oficina bloquejada és bona, però sovint un espai d'escriptori ocupat és millor. En algun lloc amb accés limitat, però molts ulls, com ara el taulell de recepció, són els millors. Només els administradors o un altre personal de confiança han de tenir accés a les claus.
Accediu a un fitxer només quan interactuï directament amb ell, com per introduir la informació de la targeta de crèdit per a la compra d'aquest mes. Torneu-lo directament al gabinet d'arxiu un cop acabat. Mantenir el gabinet bloquejat mentre es treballa amb el fitxer.
Penseu a introduir la informació de la targeta de crèdit en codi, per exemple, invertint el segon i el quart blocs de dígits. Atès que els números de les targetes de crèdit estan formatejats d'acord amb regles específiques, la majoria dels codis que una persona pot recordar es trencaran per professionals. No obstant això, aquesta mesura servirà per desanimar la temptació ocasional.
Rècords electrònics
Mantingueu tots els fitxers que contenen informació de la targeta de crèdit en un usuari protegit amb contrasenya amb privilegis d'administrador. Mantingui la pròpia computadora bloquejada al seu lloc. No emmagatzemeu la informació de la targeta de crèdit en un ordinador portàtil, unitat flaix o un altre dispositiu d'emmagatzematge fàcilment portàtil.
La contrasenya protegeix el programari de comptabilitat i facturació que emmagatzema o interacciona amb la informació de la targeta de crèdit. Utilitzeu contrasenyes diferents de la que protegeix el compte d'usuari.
Protegiu les contrasenyes i les especificacions tècniques del vostre programari de comptabilitat, restringint l'accés només a aquells que necessiten accedir a la informació. Això pot significar la limitació del nombre de persones que poden fer certs llocs de treball.
Considereu els serveis de processament en línia, molts dels quals permetran la facturació directa. Els serveis de facturació directa es poden configurar perquè només l'ordinador pugui accedir a la informació actual de la targeta de crèdit. La transacció passa fins i tot sense que l'usuari vegi el número complet de la targeta de crèdit.
Avís
Prengui molt seriosament la informació de la targeta de crèdit. Si els vostres fitxers estan compromesos i usats per cometre un robatori d'identitat o fins i tot vendre's a una empresa de correu directe, la vostra empresa es pot trobar responsable dels danys i perjudicis.
