Una prestació de servei té més d'una definició, depenent del context en què utilitzeu el terme. En un context empresarial, sol referir-se al comerç d'un recurs intangible, com una habilitat o coneixements especialitzats, per obtenir alguna forma de compensació.
Disposicions de serveis interns
Qualsevol cosa que una empresa comercial no tingui propietats físiques és una prestació de serveis. Els serveis de muntatge de mercaderies, un massatge corporal, una classe d'aeròbic i assessorament d'experts, ja sigui presencial o telefònic, són exemples de prestacions de servei sempre que tinguin un càrrec associat.
Disposicions de serveis contractuals
Les disposicions del servei poden formar part d'un acord contractual. En aquest context, un negoci es compromet a proporcionar certs serveis, com ara tallar la gespa o rentar la neu, sempre que el client accepti les condicions de pagament que es detallen en el contracte. Una vegada que ambdues parts signin l'acord, les disposicions del servei es converteixen en una responsabilitat legal.
